Denna webbläsare stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge för att dra nytta av de senaste funktionerna, säkerhetsuppdateringarna och teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hej!
Jag har precis ändrat OS från Windows 8 till Windows 8.1. Allt har gått bra förutom att bildskärmen är väldigt, väldigt mörk. Det är så passt mörkt att det är jobbigt att sitta vid den. Jag gjorde dock uppdrageringen för någon dag sedan, och den har varit som vanligt fram till nu. Idag när jag startade datorn var den bara mörk.
Kruxet är att när jag ändrar ljusstyrkan via snabbknappen eller via kontrollpanelen händer ingenting. Den blir varken ljusare eller mörkare oavsett hur jag justerar. Detsamma gäller om jag går in till System & Säkerhet på kontrollpanelen och ändrar Energialternativ.
Jag har även uppdaterat drivrutiner för bildskärm.
Någon som har någon idé?
Hoppas någon kan hjälpa!
MVH
Gustav
Låst fråga. Den här frågan har flyttats från Microsoft Support Community. Du kan rösta om det är hjälpsamt, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Hej Gustav!
Beter sig skärmen på samma sätt om du startar datorn i felsäkert läge? Felsäkert läge används i felsökningssyfte:
Ändra sedan tillbaka till Normal start. Annars kommer datorn att fortsätta starta i felsäkert läge.
Återkom gärna med en rapport.
Hej Gustav!
Beter sig skärmen på samma sätt om du startar datorn i felsäkert läge? Felsäkert läge används i felsökningssyfte:
- Öppna Kontrollpanelen.
- Öppna Administrationsverktyg.
- Öppna Systemkonfiguration. På fliken Systemstart bockar du för Felsäker start, stänger med OKoch startar om datorn .
Ändra sedan tillbaka till Normal start. Annars kommer datorn att fortsätta starta i felsäkert läge.
Återkom gärna med en rapport.
Tack så mycket för ett snabbt svar!
Det är samma problematik även i Felsäkert läge. Vi har även noterat att datorn går långsammare efter uppgraderingen till Windows 8.1.
Finns det annat som kan fungera mot bildskärmsproblemet?
Tack återigen
Gustav
Har du testat att installera om grafikkortet?
Har du testat att installera om grafikkortet?
Jag har testat att uppdatera grafikkortet. Är det samma sak som att ominstallera?
EDIT: Jag har testat göra en systemåterställning. Samma problem fortfarande.
Märkte dock att systemåtersällningen återsällde systemet till endast en halvtimme sedan. Går det att ändra tidsintervallet att återställa till?
Du har säkert gjort rätt: man avinstallerar den gamla drivrutinen, startar om datorn, installerar en ny drivrutin och startar om datorn.
Möjligheten att återställa systemet är beroende av att det finns återställningspunkter. Ju färre dessa är, dessa färre återställningsmöjligheter.
Vad har du för dator? Kan vi få den exakta modellbeteckningen?
