Problem med installation av drivrutiner

Question

Sedan en någon vecka tillbaka får jag felmeddelanden att drivrutiner inte kunnat installeras. När jag försöker installera går det inte och jag får upp ett meddelande att möjligt fel kan vara att datorn är inställd på att inte installera uppdateringar av drivrutiner.

Answer 1

Jag skall försöka beskriva vad som händer. För någon vecka sedan kunde jag inte koppla in kameran som tidigare fungerat bra. Jag har en extern fläkt med en hub och huben slutade fungera men fläkten funkar fortfarande. När jag felsöker datorn får jag upp meddelandet - Validity Sensors (WBF) VFS301 har problem med en drivrutin och "Okänd enhet har ingen drivrutin". När jag försöker uppdatera drivrutiner får jag meddelandet att senaste versionen redan finns på datorn.

Hej Marianne!

Har du en HP-dator som i tråden http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-Systems-and-Software/validity-sensors-wbf-vfs301-the-new-driver-does-not-work/td-p/1999207 som också nämner "Validity Sensors (WBF) VFS301"?

Det är mer än två veckor sen det kom Windows-uppdateringar. Hade du inte datorn igång under en vecka innan problemet började?

Vilken drivrutin försöker du installera och hur?

Eftersom det gäller flera USB-enheter verkar det vara något problem med själva drivrutinen för USB-enheten och inte med drivrutinen för kameran och de andra enheterna. Den drivrutinen hämtar man troligen bäst på datortillverkarens webbsida med drivrutiner för den aktuella datormodellen.

Vad står det för status i fönstret som kommer upp när du dubbelklickar på någon av problemenheterna i Enhetshanteraren?

Answer 2

Till ett datum när datorn fungerade. För att få datorn att fungera.

Det här en Community som Microsoft tillhandahåller för att i huvudsak vanliga Windows-användare ska kunna hjälpa varandra med vanliga Windows-problem. Om du vill nå Microsoft är det bäst att kontakta deras kundtjänst: https://support.microsoft.com/contactus/?ln=sv

Answer 3

Hej Marianne!

Har samma problem som du. Nu är det klart att problemet kommer från Microsofts

Windows Update.

Tycker att de ska ta sitt ansvar och fixa detta snarast i stället för att kräva massa förklaringar. 

BB

Answer 4

Vad är det för drivrutiner som du försöker installera? Kan du beskriva problemet mer detaljerat?

Answer 5

Jag skall försöka beskriva vad som händer. För någon vecka sedan kunde jag inte koppla in kameran som tidigare fungerat bra. Jag har en extern fläkt med en hub och huben slutade fungera men fläkten funkar fortfarande. När jag felsöker datorn får jag upp meddelandet - Validity Sensors (WBF) VFS301 har problem med en drivrutin och "Okänd enhet har ingen drivrutin". När jag försöker uppdatera drivrutiner får jag meddelandet att senaste versionen redan finns på datorn.