Hej Helena!
Är skärmen gul så fort som du sätter på datorn eller först efter att Windows har startat?
Om det är på en gång beror det inte på att något hänt i Windows och kan då inte heller åtgärdas med en systemåterställning. Här kommer lite annat att testa i så fall:
Dra ut kabeln till skärmen (om det gäller en stationär dator), om möjligt i både ändarna, och sätt sen tillbaks den.
Pröva med en annan skärm och med en annan skärmkabel.
Anslut skärmen till en annan dator.
Om det gäller en bärbar se hur det blir med en extern skärm.
En vanlig orsak till att systemåterställningar misslyckas är att antivirusprogrammet förhindrar en större förändring av Windows. Pröva med att starta datorn i felsäkert läge och gör systemåterställningen där.