datorn har fastnat efter en W10 installation, står bara och maler på samma plats.

Question

hej på något  oförklarligt sätt har Windows 10 installerats på min dator, den bara började installera sig när jag skulle starta den igår, sedan dess har det varit så här. den stannar i en kortare "lop".

I start. mönstret är samma för varje rullning först  hp:s startlogga ca 1 sek, sedan  Windows lilla fyrkantiga i ca 6-7sek, sen är där ca 6 sek med svar och flimmer. jag kan inte få den att ens starta i felsäkert läge, den bara rullar på i sin "slinga" jag har en hp elitebook 8560p med Windows 7 pro x64. jag har mycket i datorn så jag vill skjuta upp en ominstallation in finns där någon Recovrey nedladdningsbart, drivrutiner eller något, är inte så bra på detta men lite förstår jag

någon med vad som kan gjöras, länkar mm hälsningar Henrik

Answer 1

Hej Henrik,

Kan du beskriva mer i vad du kommer in i? Behöver veta om detta är återställningsmeny du har tillgång till eller inte. Vad är det förslags alternativ du ser när du startar datorn och vilken Windows logga är det som visar sig? Om du ser något alternativ som heter felsök klicka på den och säg vilka alternativ du har.

Återkom gärna med svar.

/Jonas

Answer 2

Hej Henrik,

Vill bara kolla om allt löste sig för dig, för det låter så från ditt förra inlägg. Ifall det löste sig för dig kan du vara vänlig och skriva hur du löste situationen så att andra användare kan se lösningen om de upplever samma problem. Återkom gärna med svar.

/Jonas

Answer 3

tack jonas för visat intresse. det var windows 10 loggan. har kämpat för att slippa, har windows 10 på den andra datorn och gillar den inte. lever sitt eget liv. svår att överblicka och jag upplever  W10 inte är användarvänlig. jag misstänker att windows 10 har smygit med vid någon uppdatering  och legat hopa packad i väntan på att någon skulle be den stiga på. jag har inte gjort det..  nu slocknade datorn en lite äldre laptop. en HP Elitbook 8560p. jag tror att en traktor skulle kunna köra över de och den hade ändå klarat sig  men efter att windows 10 smög sig på den som ett virus så dog den...märkligt att microsoft släpper en produkt med så många fel. jag är inte den första som drabbas. tfår man en ny dator om deras program /operativsystem skadar datorn. nä jag tror microsoft skiter i dem. nä fy fan säger jag jag tycker att det är ett kraftigt blås att ett företag lanserar en icke fullt färdig produkt och låter kunderna tro något annat. tur att google finns. tack jonas du försökte i alla fall.Henrik Karlsson.

Answer 4

jag vet inte om w10 har slutfört sin installation fullständigt. jag kommer inte in i Windows. jag har hittat in i något som ser ut som ligger som ursprungliga funktioner på datorn. jag ville inte eller hoppades på att inte behöva diskrensa och installera om windows 7 har missat att säkerhetskopiera det som finns i datorn. om jag nu kommer in hur gör jag nu . tror det heter boot:en  F12 svar bakgrund som i komanditolken . först var det att jag skulle ansluta den till nätet hjälote ej. nu säger den att jag måste instalera ett operativsysteme på hårddisken ( där sitter en ssd på den också som tillkomm vid köp) säg vad jag ska göra så försöker jag får ta det att datan är förlorad. men det skulle vara skönt om jag fick i gång den. Henrik (förresten tack för ni svarade.)

Answer 5

Hej Henrik,

Beklaga att datorn uppgraderade utan att du vill det. Skulle du kunn besvara dessa frågor för att underlätta felsökningen. Är det att installationen har sluförts fullständigt? Du kan inte alls komma in på logga in skärmen eller äterställningsmenyn? Om detta stämmer ser det ut som att du har fått ett hårdvaru problem och om du inte kan komma in på återställningsmenyn så finns det inget vi kan göra. Det du kan prova i så fall är att kontakta HP support då de har mycket bättre verktyg när det gäller att åtgärda hårdvaru problem. Fortsätt gärna med att hålla oss uppdaterade.

/Jonas