Windows 8.1 repair

Anonym
2016-10-10T11:58:51+00:00

Min dator stod på och när jag efter en stund skulle använda den så kom det upp ett meddelande om att:

Windows lyckas inte reparera sig automatiskt vid uppstart, och varken hel eller delvis återställning lyckas inte.

Det enda jag kan göra är att stänga av samt starta om datorn, med samma meddelande att den diagnosticerar

och försöker reparera automatiskt men utan att lyckas.

Jag har inte gjort någonting speciellt idag med datorn och jag har ingen uppdatering som kan ha ställt till det,

jag använde datorn som vanligt i morse och nu efter lunch så fick jag detta meddelande. Att rensa hela datorn är inget

alternativ då det är en jobbdator. Jag har ingen återställningsbackup på USB heller.

Vad kan jag göra förutom att plocka ut hårddisken och kopiera filerna jag behöver och sedan installera Windows

från grunden?

Jag kan inte förstå hur datorn kan sluta fungera bara så där utan att jag gjort någonting...

Windows för hemmet | Tidigare Windows-versioner | Windows Update

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

7 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2016-10-13T12:19:07+00:00

    Hej Markus!

    Vad jag kan avläsa av logfilerna så slutfördes alla tester utan problem och inga fel hittades överhuvudtaget. Därför som den bara har gått runt i startreparationen, då den inte har hittat något fel.

    Med vänliga hälsningar,

    Maria

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2016-10-12T11:45:00+00:00

    Hej Maria

    Jag har plockat ut hårddisken nu och hittade detta:

    H:\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt

    Där följande listas:

    Diagnos- och reparationslogg för Startreparation

    Senaste lyckade starttiden: ‎2016-‎10-‎06 07:44:32 (GMT)

    Antal reparationsförsök: 24

    Sessionsinformation

    Systemdisk = \Device\Harddisk0

    Windows-katalog = C:\WINDOWS

    AutoChk-körning = 0

    Antal rotorsaker = 1

    Utförd test:

    Namn: Sök efter uppdateringar

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 0 ms

    Utförd test:

    Namn: Test av systemdisk

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 0 ms

    Utförd test:

    Namn: Diskfelsdiagnos

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 15 ms

    Utförd test:

    Namn: Test av diskens metadata

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 16 ms

    Utförd test:

    Namn: Test av måloperativsystem

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 766 ms

    Utförd test:

    Namn: Kontroll av volymens innehåll

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 640 ms

    Utförd test:

    Namn: Diagnos för Boot Manager

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 0 ms

    Utförd test:

    Namn: Loggdiagnos för systemstart

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 0 ms

    Utförd test:

    Namn: Händelseloggsdiagnos

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 438 ms

    Utförd test:

    Namn: Kontroll av internt tillstånd

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 62 ms

    Funnen rotorsak:

    Startreparation har körts flera gånger utan att orsaken till problemet hittades.

    Sessionsinformation

    Systemdisk = \Device\Harddisk0

    Windows-katalog = C:\WINDOWS

    AutoChk-körning = 0

    Antal rotorsaker = 1

    Utförd test:

    Namn: Sök efter uppdateringar

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 0 ms

    Utförd test:

    Namn: Test av systemdisk

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 0 ms

    Utförd test:

    Namn: Diskfelsdiagnos

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 0 ms

    Utförd test:

    Namn: Test av diskens metadata

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 16 ms

    Utförd test:

    Namn: Test av måloperativsystem

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 765 ms

    Utförd test:

    Namn: Kontroll av volymens innehåll

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 641 ms

    Utförd test:

    Namn: Diagnos för Boot Manager

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 0 ms

    Utförd test:

    Namn: Loggdiagnos för systemstart

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 0 ms

    Utförd test:

    Namn: Händelseloggsdiagnos

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 328 ms

    Utförd test:

    Namn: Kontroll av internt tillstånd

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 62 ms

    Funnen rotorsak:

    Startreparation har körts flera gånger utan att orsaken till problemet hittades.

    Sessionsinformation

    Systemdisk = \Device\Harddisk0

    Windows-katalog = C:\WINDOWS

    AutoChk-körning = 0

    Antal rotorsaker = 1

    Utförd test:

    Namn: Sök efter uppdateringar

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 0 ms

    Utförd test:

    Namn: Test av systemdisk

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 0 ms

    Utförd test:

    Namn: Diskfelsdiagnos

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 0 ms

    Utförd test:

    Namn: Test av diskens metadata

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 31 ms

    Utförd test:

    Namn: Test av måloperativsystem

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 750 ms

    Utförd test:

    Namn: Kontroll av volymens innehåll

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 657 ms

    Utförd test:

    Namn: Diagnos för Boot Manager

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 0 ms

    Utförd test:

    Namn: Loggdiagnos för systemstart

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 0 ms

    Utförd test:

    Namn: Händelseloggsdiagnos

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 422 ms

    Utförd test:

    Namn: Kontroll av internt tillstånd

    Resultat: Slutfördes. Felkod =  0x0

    Tidsåtgång = 62 ms

    Funnen rotorsak:

    Startreparation har körts flera gånger utan att orsaken till problemet hittades.

    Kan du läsa ut något av detta? Jag har ännu inte formaterat hårddisken, jag väntar på ditt svar först.

    Ha det bra så länge!

    /MVH Markus

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2016-10-12T07:16:50+00:00

    Hej Markus!

    Tack för svaret.

    Tyvärr finns det inte mycket annat man kan testa om Windows inte startar och du inte heller kommer in i Windows Återställningsmiljö. Det som finns kvar är att plocka ur hårddisken och rädda allt material för att sedan använda en Windows 8.1 USB för att ominstallera Windows.

    Med vänliga hälsningar,

    Maria

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2016-10-11T09:50:47+00:00

    Hej Maria

    Tack för ditt svar, jag har provat ett par gånger att göra som du skrev men det hjälper inte.

    Så fort datorn slås på så kommer det upp: Förbereder automatisk reparation, följt av: Datorn diagnosticeras, följt av:

    en blå skärm med Automatisk reparation (Datorn startades inte korrekt): Starta Om | Avancerade Alternativ

    Finns det något annat alternativ jag kan göra?

    Jag kan ju naturligtvis plocka ur hårddisken och koppla upp den mot en annan dator och kopiera det jag behöver samt formatera disken och lägga in Windows igen men jag vill gärna slippa allt detta arbete som tar en stund att göra!

    /MVH Markus

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2016-10-11T07:48:40+00:00

    Hej Markus!

    Tack för din fråga, beklagar att du har problem.

    Vad jag rekommenderar är att testa är att nå Windows Återställningsmiljö. För att komma till denna följ dessa anvisningar:

    1. Starta upp datorn.
    2. Efter några sekunder så håller du ner Power knappen tills den stängs av.
    3. Gör om detta tre gånger.
    4. Den fjärde gången som datorn startar upp ska du nå Windows återställningsmiljö.

    Gå till Felsök > Avancerat > Kommandotolken och skriv in följande:

    1. Skriv in sfc /scannow och tryck Enter.
    2. När den är klar skriver du in följande kommandon, ett i taget och kör:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Det kan ta tid att köra dessa program så jag ber dig vara tålmodig. När programmen är klara kommer de rapportera om de hittade skador och om de kunde reparera dem eller inte.

    Återkom gärna med resultat!

    Med vänliga hälsningar,

    Maria

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer