Hej Christian,
Om jag förstår det rätt hade du en Windows 8 dator som du uppgraderade till Windows 10 medans det var erbjudande att uppgradera gratis?
När du uppgraderade till Windows 10 via gratis versionen så blev din Windows 8 produktnyckel uppgraderad till en Windows 10 digital licens.
Om du gör en ren ominstallation på din dator så kommer du ha kvar Windows 10, om inte är det bara att uppgradera till Windows10 för din produktnyckel är redan en Windows10 produktnyckel.
Du kan hitta hur man laddar ner windows eller hur man skapar installationsmedia med vårat verktyg
här.
Skriv gärna tillbaka och berätta hur det gick!
Med vänliga hälsningar,
Robin
Och jag har en variant av ett liknande problem. Lite bakgrund först:
Jag hade en laptop med Windows 8 som jag uppgraderade till 10:an så fort den blev tillgänglig. När den datorn lade av nåt år senare gick jag över till en annan dator med Win 7.
Nu till min nuvarande problematik; jag ska få ta över en dator med Windows 10 i, men i en 32-bitars version. Arkitekturen i datorn är annars 64-bitars. Datorn är tillräckligt gammal och seg för att jag ska vilja, eller behöva, formatera den och starta på
en ny fräsch installation. Hur kan jag få en 64-bitars version av Windows 10? Och vad händer med licensen? Jag vet inte vad jag hade för produkt-ID på den första bärbara datorn, den jag uppdaterade från Windows 8 till 10. Går detta att lösa överhuvudtaget
utan att behöva betala för en ny licens? Trots, alltså, att jag har haft en 10:a gratis tidigare via den ursprungliga Update-tjänsten?
Tacksam för svar...
Kitab