Hej Kerstin,
Om du högerklickar på filen och väljer egenskaper, vilket är standardprogrammet för jpg-filer?
får du upp samma problem med alla jpg filer som du redan har haft på datorn sedan tidigare?
Har du provat att uppdatera Windows?
Skriv gärna tillbaka så hjälper vi dig!
Med vänligha hälsningar,
Robin