Inställningarna under Energialternativ fungerar inte

Anonym
2017-12-25T15:36:19+00:00

Efter uppgraderingen till Windows 10 Creator fall fungerar inte de inställningar som är gjorda under energialternativ. Skärmen slocknar inte som den ska efter 10 minuter och datorn går ej ner i strömsparläge efter 30 minuter. Det var problem med detta även efter installation av Windows 10, men det löste sig efter en tid. Problemet uppstod inte direkt efter uppgraderingen till Creator fall utan har troligen uppstått efter någon senare mindre automatisk uppdatering. Hur löser jag detta problem?

Windows för hemmet | Windows 10 | Inställningar

Låst fråga. Den här frågan har flyttats från Microsoft Support Community. Du kan rösta om det är hjälpsamt, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

{räkna} kommentarer Inga kommentarer
{räkning} röster

1 svar

Sortera efter: Mycket hjälpsamt
  1. Anonym
    2017-12-26T11:44:26+00:00

    Hej Gunilla.

    För att kunna förstå problemet lite mer så skulle jag vilja ha lite mer information ifrån dig så att vi kan felsöka problemet mer effektivt.

    Först och främst skulle jag vilja veta vilken Windows version du har, det kan du göra ifall du trycker på Windowsknappen och skriver winver sedan tryck Enter. Ta sedan en skärmbildav den rutan.

    Sedan skulle jag vilja veta vilken pc model som du har. Om det är en HP så kanske den har några siffror samt nummer efter HP.

    Återkom gärna med denna informationen

    Mvh

    Jonathan Elf

    {räkna} kommentarer Inga kommentarer