Fastnar i "förbereder windows" vid start

Anonym
2018-03-01T17:40:15+00:00

hej, under flera dagar nu har laptopen vid start fastnat i läget "förbereder Windows, stäng inte av daton. Den står i timmar och til slut måste jag stänga av den. Har testa f8 och shift men tror inte det funkar på W 10. Problemen började efter uppgraderingar. Mvh Jörgen

Windows för hemmet | Windows 10 | Strömsparläge och ström på, av

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

5 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2018-03-02T19:24:08+00:00

    Tack för svar,

    Testade Power -knapp + f8 innan W startade, och då kom jag in på återställning och kunde ladda om  W och spara filer samtidigt/ J

    Var det här svaret till hjälp?

    5 personer tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  2. Anonym
    2018-03-02T08:37:16+00:00

    Hej Jörgen!

    Låt oss hjälpa dig med detta gällane att din PC startat i förbereder Windows läge! Kan du komma åt Windows återställningsmiljö? 

    För att komma åt Återställningsmiljlön så följ dessa steg;

    1. Starta upp datorn.
    2. Efter några sekunder när du ser Windows-loggan så håller du ner Power knappen tills den stängs av. Gör om detta tre gånger.
    3. Den fjärde gången som datorn startar upp ska du nå Windows återställningsmiljö.

    Om du kommer hit kan du kolla om du har någon återställningspunkt, gå under avancerade alterantiv så ska du ha System Återställning.

    Vad som kommer hända nu är att datorn Återställer sig från sist det skapades en återställningspunkt.

    Om det inte går att utföra dessa steg, skriv gärna när problemet uppstår och om du får något felmeddelande, samt skulle vibehöva mer information från dig innan vi börjar felsöka vidare.  

    • Vad har du för pc model?
    • Vilken Windows Version har du?  T.ex Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Insider
    • Kan du ta en skärmbild av problemet skicka till mig?
    • Har du provat att uppdatera Windows?****

    Skriv gärna tillbaka och berätta hur det gick!

    Med vänliga hälsningar,

    Sofie

    Var det här svaret till hjälp?

    4 personer tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  3. Anonym
    2018-03-08T12:16:48+00:00

    Tack för svaret Jörgen,

    Roligt att höra att problemet blev löst!

    Hör gärna av dig om något mer strul skulle uppstå,

    Med vänliga hälsningar,

    Robin

    Var det här svaret till hjälp?

    2 personer tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  4. Anonym
    2018-03-06T18:26:54+00:00

    Skrev jystu ovan hur jag löste det med Power + f8 innan W drar igång/ J

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2018-03-06T16:40:31+00:00

    Hej Jörgen!

    Tack för ditt svar! Skriv gärna tillbaka om att ladda om Windows från återställningsmiljön löste problemet, om inte hör gärna av dig så tittar vi vidare på detta.

    Med vänliga hälsningar,

    Sofie

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer