Windows 10 uppdatering fastnar på 86%

Question

Hej! Försöker igen fast har egentligen ingen förhoppning att kunna få någon hjälp här. Microsoft verkar inte vara sugna på att hjälpa till när de gjort uppdateringar som inte fungerar som de ska. Fortfarande samma problem och vid det här laget har nog datorn gjort 1000 försök att uppdatera (lågt räknat) 

Hej! Har vid upprepade tillfällen försökt uppdatera windows 10 till den senaste versionen. Men varje gång jag försöker så havererar installationen vid 86%. Har kollat runt på nätet och sett att det här förekommer lite här och där men jag hittar ingen bra och färdig lösning på problemet. Tycker det är ganska svagt att Microsofts uppdateringar inte fungerar på sina egna produkter. Blev hänvisad hit av personalen på Microsofts facebooksida.

Har idag windows 10 home, version 1511. Och det verkar som att den vill installera version 1709. Men som sagt. Fungerar inte alls för mig :( 

Någon bra lösning?

Answer 1

Hej FredrikHolmqvist!

Låt os försöka lösa uppdaterings problemet. Vi skulle vilja att du kör de automatiska felsökarna för Windows Update fel. Det finns 2 olika länkar vi skulle vilja att du besöker och följer steg från, kolla gärna efter varje länk om det skulle funka innan du går vidare till nästa steg.

1. Windows Update automatisk felsökning
2. Windows Update Fixit

Följ dessa instruktioner och se om dessa tre tjänster är OK.

1. Klicka på Windows-knappen och R
2. Skriv “Services.msc” utan citattecken och tryck Enter.
3. Kolla följande tjänster körs:
4. Windows Update
5. Background Intelligent Transfer Service
6. Cryptographic Services
7. Windows Modules Installer

Om inget av ovanstående fungerar så rekommenderar vi att du tillfälligt avinstallerar ditt anti virus (om det inte är Windows defender) Tänk på att vissa virus program kräver produktnyckel

• installations media för att ominstalleras. Efter du har gjort detta, starta om datorn och se om du kan få andra resultat med ovanstående.

För att besvara fråna gällande stänga av Windows Updateringar. Det är viktigt att hålla sin dator uppdaterad, bland annat för att hålla sig säker från skadlig programvara. Nya uppdateringar innehåller lösningar till problem som fanns tidigare och du får alla de nya funktionerna som släpps. Mer om hur uppdateringar påverkar dig och vad som står i avtalet för Microsoft-tjänster kan du läsa här under paragraf 7.

Vad du kan i så fall prova att göra är att ställa in Aktiva timmar, då kan du kontrollera när du får dina uppdateringar.

Du kan ändra dessa inställningarna igenom att ta dessa steg.

1. Klicka på Windowsikonen
2. Klicka på kugghjulet ( inställningar )
3. Uppdateringar och säkerhet
4. Windows Update
5. Ändra aktiva timmar

Sen är det bara att ändra starttid och sluttid sen spara.

Hoppas detta besvarade din fråga,

Skriv gärna tillbaka  och berätta hur det gick, och om du skulle ha någon mer fråga eller fundering!

Med vänliga hälsningar,

Sofie

Answer 2

Enligt Windows update inträffar detta: 

Det uppstod problem under installationen av vissa uppdateringar, men vi försöker igen senare. Om problemen kvarstår och du vill söka på Internet eller kontakta supporten för att få mer information, kan följande vara till hjälp:

Funktionsuppdatering för Windows 10 version 1709 - fel 0x80070714

Säkerhetsuppdatering för distribuerbart paket för Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 (KB2538243) - fel 0x80070643

Någon som varit med om detta? Går det att stänga av windows update?