Spigo.se ett spel som jag kan inte komma åt på grund av "Codec"

Anonym
2018-07-10T09:53:50+00:00

Hej

          Jag är inloggad på spigo.se men kan inte komma åt spelen fast jag betalar varje månad. Har frågad många och "studerat" på nätet till jag kom att jag har fel Codec. Vad gör man nu ?

MVH

Ewa

Windows för hemmet | Övrigt | Spel

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2018-07-10T10:31:30+00:00

    Hej Ewa,

    Tack för din fråga. Jag flyttade din tråd till avdelningen för "vanliga" Windows. Ifall du använder Windows Insider Preview kan du återkomma och berätta detta, så fortsätter vi hjälpa dig utifrån det.

    Problem med "codec" handlar oftast om att man försöker spela upp filmer eller musik som ens dator inte stödjer. För att kunna veta mer exakt vilket fel som uppstår på din dator skulle vi behöva att du återkommer hit och bifogar ett **skärmklipp**som visar det meddelande du får om problem med codecs. Du kan helst se till att hela skärmen syns på skärmklippet.

    Du kan se ett exempel på hur man bifogar skärmklipp här på forumet i de två exempelbilderna här nedanför.

    Återkom gärna med bild, eller med följdfrågor ifall några problem uppstår,

    Andreas

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer