Problem med funktionsuppdatering för Windows 10, version 1803.

Question

Hej,

jag får inte in funktionsuppdatering för Windows 10, version 1803, att installeras på min dator.

Windows laddar ner uppdateringen, installerar uppdateringen och ber mig starta om datorn. Startar om datorn och installationen fortsätter som planerat. När det sedan dags för sista de sista stegen av installationen verkar något gå fel och Windows väljer att gå tillbaka till senaste återställningspunkt utan att jag har begärt det.

Loggboken kan jag läsa följande felmeddelande:

Händelse 20, WindowsUpdateClient

Installationsfel: Det gick inte att installera följande uppdatering på grund av fel 0xC1900101: Funktionsuppdatering för Windows 10, version 1803.

Jag har provat

1. Windows Update automatisk felsökning
2. Windows Update Fixit

och mycket annat, inget verkar hjälpa.

Har provat köra köra om uppgraderingen ca 12 gånger och alltid samma fel.

Kör Windows 10 Pro och Windows Defender.

Hur felsöker jag vidare detta problem?

Answer 1

Hej TNordbeck,

Den felkoden du får är ibland förknippad med att ens antivirusprogram blockerar uppdateringens arbete. Ifall du har ett tredjepartsantivirus skulle jag rekommendera att du fullständigt avinstallerar det och sedan testar att genomföra uppdateringen. Kom dock ihåg att ibland måste du i så fall ha en produktnyckel tillgänglig för att återinstallera ditt antivirus.

Ifall detta inte är tillräckligt, se den mer fullständiga guiden som nämner ditt felmeddelande här.

Återkom gärna och berätta vad de olika åtgärderna i guiden gav för resultat. Bifoga **skärmklipp**på eventuella felmeddelanden.

Vänliga hälsningar,

Andreas