Defender Säkerhetscenter öppnas inte

Question

Defender Säkerhetscenter öppnas inte, har jag fått virus som Defender inte kan ta bort? eller har någon fil kommit in som stängts av öppnadet? När jag klickar på den grå hjälp rutan glimtar bara Defender bara till 1 millisekund!

Answer 1

Hej Norparn,

Får du något felmeddelande när du försöker öppna Defender säkerhetscenter?

Först så skulle vi rekommendera att du testar skanna datorn efter korrupta filer, gör så här:

1. Högerklicka på Start-knappen, välj Kommandotolken (Administratör)
2. Skriv följande kommandon ett i taget, klicka på Enter efter varje:

• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Om allt gick fint och inga fel blev funna, så kan du skriva sfc /scannow och sedan trycka på Enter.

Det kan ta tid att köra dessa program så var tålmodig och kom ihåg mellanslagen, t.ex. i DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth så ska det vara ett mellanslag efter DISM.exe, Online och Cleanup-image. När programmen är klara kommer de rapportera om de hittade skador och om de kunde reparera dem eller inte.

Om detta steg inte går att köra så kan det tyda på något fel i windows installationen, ta gärna en skärmbildom du får något meddelande om att det gick fel.

Innan vi tar nästa steg skulle vi behöva denna information

• PC Model
• Windows Version & utgåva

Skriv gärna tillbaka och berätta hur det gick!

Med vänliga hälsningar,

Robin

Answer 2

Jag har inte lyckas med ditt tips, Körde Defender Offline, då får jag felmeddelande 0x8004cc01. Alla lösningarna på förslag gick inte.

Det enda som var återställa w10 med allt som det innebär.

Lenovo 220X i7, och senaste versionen av w10 denna vecka! Installerade den fria malware bytes, för att få igång Reaktime skulle jag köpa deras Premium version! Jag tycker det inte är juste!

Answer 3

Hej igen Norparn!

Tack för ditt svar, Har en ennan annan virus program t.ex. Norton-applikation eller ett McAfee-program någonsin installerats på datorn sedan du köpte den?

Samt, har du möjlighet att skicka en skärmbildpå när du kört varje kommando för sig? detta för att vi skall kunna se vad du får för scan resultat.

Hör gärna av dig, samt om problemet löste sig efter ominstallationen.

Med vänliga hälsningar,

Sofie

Answer 4

Hej igen Norparn!

Tack för ditt svar, Har en ennan annan virus program t.ex. Norton-applikation eller ett McAfee-program någonsin installerats på datorn sedan du köpte den?

Samt, har du möjlighet att skicka en skärmbildpå när du kört varje kommando för sig? detta för att vi skall kunna se vad du får för scan resultat.

Hör gärna av dig, samt om problemet löste sig efter ominstallationen.

Med vänliga hälsningar,

Sofie

Hej inga andra antivirus har varit installerade! Malwarebytes fri prov version stängde ner Defender. Jag felanmälde detta till Malwarebyte också! Fick svar för sent, jag hade börjat installera om W10 då ingen felsökning och fixar hjälpte, 4 dagar felsökning..... GRRR.....

De svarade att jag skulle satt en bockat för "real-time" aktiverat alltid, när det gäller den fria gratis versionen! Men hur skulle det ha gått till när det inte fanns info om det! Samt att det inte gick att komma till Defender Säkerhetcenter.

Answer 5

Hej Norparn!

Okej då förstår jag. Men hur ser det ut nu? Är det samma problem fortfarande? Eller löste det sig?

Återkom gärna

Mvh

Jonathan Elf