Hej igen Christine,
Tack för infon. I så fall är orsaken till problemet att olika kameror har olika filformat som ibland missvisande klumpas samman med benämningen "raw" som om de var i samma format. Just din kamera använder ett raw-format som inte Windows Foton känner igen.
Din nuvarande kamera kan eventuellt ha inställningar som gör att den använder annat format för raw-filer.
De lösningar jag kan tänka mig för ditt problem är:
- Ändra inställningar i kameran för raw-formaterade bilder - exempelvis filstorlek och kompression eller vilken typ av raw-format som används.
- Använd ett annat filformat som kameran stödjer. Det finns antagligen icke-komprimerande filformat som t.ex. .tiff att välja mellan.
- Se ifall kameran eller kameratillverkaren tillhandahåller programvara för att koppla kameran till datorn och ladda över bilder.
- Se ifall kameran eller kameratillverkaren tillhandahåller programvara för att konvertera raw-filer till andra format.
Hoppas detta var till hjälp. Återkom gärna med följdfrågor eller funderingar,
Andreas