Hämtningar från iCloud till min dator

Question

Har iPhone 6s + iPad F9FWJ23TJK8K samt dator med Windows 10.

Jag får upp ett felmeddelande längst ned till höger på skärmen: iCloud-bilder kan inte uppdaterat eftersom du saknar behörighet att lägga till filer I hämtningsmappen"

Jag har uppdaterat iCloud, men förstår inte hur jag ska få behörigheten tillbaka.

När jag försöker lägga in en ny mapp är OK-knappen grå-markerad och går inte att klicka på.

Tacksam för hjälp - 

*** E-postadressen är borttagen på grund av sekretess ***

Answer 1

Det gick tydligen inte att klistra in en bild från Skärmklippverktyget så jag skriver texterna i stället

Tack för svaret!

Jag har följt anvisningen, MEN när jag kommer till punkt 4, så kommer nedanstående  meddelande upp

        Familj och andra användare        Din familj

        (Detta står med röd text) Det gick inte att ansluta till din Microsoft-kontofamilj just

        nu, så din familj på den här enheten är kanske inte aktuell.

       Lägg till din familj så att alla får sina egna inloggningar och fjärrskrivbord. Du kan

       skydd dina barn genom att ange webbplatser som de får besöka, sätta tids-

       gränser samt välja ut appar och spel de får använda

      +    Lägg till en familjemedlem

Jag fortsätter genom att klicka på Lägg till familjemedlem och då kommer nedanstående text upp

     Ett fel uppstod

       Försök igen eller välj Avbryt om du vill slutföra konfigurationen av enheten senare.

Detta känns mer och mer konstigt. Har jag "tappat" all kontroll i datorn. Det står ju att jag har administratörsbehörighet och det har ju fungerat tidigare.

      USER

      Lokalt konto

      Administratör

Tacksam för din hjälp och hoppas det finns hjälp att återfå kontrollen av min dator

Gunilla

Answer 2

Tack för svaret!

Jag har följt anvisningen, MEN när jag kommer till punkt 4, så kommer nedanstående  meddelande upp

Jag fortsätter och klickar på Lägg till familjemedlem och då kommer nedanstående ruta upp

Detta känns mer och mer konstigt. Har jag "tappat" all kontroll i datorn. Det står ju att jag har administratörsbehörighet och det har ju fungerat tidigare.

Tacksam för din hjälp att återfå kontrollen av min dator

Gunilla

Answer 3

Tack för svaret Gunilla,

Som du säger kan det vara något i Windows profilen som har blivit korrupt. Vad vi kan kolla om samma problem uppstår på andra Windows konton. Vi kan skapa ett nytt konto, du gör så här;

1. Klicka på Windowsikonen
2. Gå till Kugghjulet (Inställningar)
3. Konton
4. Familj och andra
5. Lägg till någon annan till denna dator
6. Ge kontot namnet du vill ha
7. Byt konto-typ till administratör

Starta om datorn nu och logga in på ditt nya konto och se om samma problem uppstår där,

Hör gärna av dig och berätta hur det gick!

Med vänliga hälsningar,

Robin

Answer 4

Jag har kollat och jag äger administratörskontot. Dessutom är jag den enda användaren på denna dator (det finns inga andra konton)

Det verkar vara något fel med själva kontot, för alldeles nyss skulle jag skanna en bild (Epson-skrivare), men det gick inte. Får ett felmeddelande att jag inte kan spara för jag inte har behörighet att spara i den mappen. Det går heller inte att byta mapp. Det är ca 14 dagar sedan jag skannade ett dokument och då fungerade det.

Vad gör jag?

Jag har startat om datorn utan resultat.

Hur gör jag för att ominstallera Windows-programmet?

Vad händer då?

Försvinner någonting?

Kanske har problemet uppstått efter att jag försökt uppdatera till version 1803.

Jag har försökt flera gånger, när det kommer ett meddelande från Microsoft.

Men det kommer bara ett felmeddelande om att uppdateringen misslyckats med felkod  0xc1900101

Har kollat att spara i Photoshop (i Word fungerar det). men får ett nedanstående meddelande i meddelandefältet längst ned till höger på skärmen

Otillåtna ändringar blockerade

Reglerad mappåtkomst blockerade C:\Egna program\Photoshop.exe från att göra ändringar i mappen   %userprofile%\Dokuments

Går det att kolla/ändra något i mappen %userprofile%\Dokuments?

Var finns den? Har letat men inte hittat. Se klippet nedan - där min dator heter User.SUPER-PC

Tacksam för att hjälp att återta mina rättigheter över datorn.

Gunilla Herkevall

*** E-postadressen är borttagen på grund av sekretess ***

Answer 5

Hej Gunilla03,

Vad vi kan först kolla är om du har administratörsrättigheter på ditt konto, du gör så här;

1. Klicka på Windowsknappen
2. Gå högst upp till vänster och högerklicka på din profil
3. Konto inställningar
4. Under ditt kontonamn står det att du är administratör?
5. Om inte gå till andra användare och kolla om någon annan är administratör där

Prova gärna att ominstallera programmet, uppstår liknande problem med andra program också?

Hör gärna av dig och berätta hur det gick!

Med vänliga hälsningar,

Robin