Windows 10 - Datorn stängs av efter uppstart

Question

Delat från den här tråden.

Jag har exakt samma problem som Kent.

Kör en Lenovodator och grabben har nu varit utan dator i 3,5 veckor.

Datorn är helt obrukbar.

Vad jag än gör kommer man ingenstans, har provat det mesta.

I och ur med grafikkort, i och ur med minnen, i och ur med hårddisk, in och ut ur BIOS.

Bytt hårddisk till en ny, Windows 10 installeras och kör in "uppdateringar", datorn startar om = DÖD!!

Rensar hårddisken, gör samma sak = DÖD!!

Vad har ni gjort i er uppdatering?

Helt värdelöst. Har nu lämnat in datorn till en verkstad.

Jag frågar nu mig vem som ska stå för dessa kostnader då det uppenbarligen inte fungerar?

Ni måste åtgärda detta generalfel, någonting finns i uppdateringen som gör datorn obrukbar.

Har mycket svårt att tro att all hårdvara går sönder samtidigt då man gör en uppdatering.

Answer 1

Hej Marcus,

Bara för att göra det grundligt och identifera problemet du upplever så skulle vi gärna vilja höra hur problemet uppstod för dig,

Om jag förstår det rätt så efter den senaste uppdateringen så kommer du inte in på Windows alls eller stängs den av snabbt efter uppstart?

Vad är den exakta PC-modellen du har på din dator?

Det hade varit värt att kontakta utvecklaren utav datorn för att bekräfta om det finns uppdateringar till BIOS som är kompatibla med uppdateringen.

Hör gärna av dig och berätta hur det gick!

Med vänliga hälsningar,

Robin