Pinkod för inloggning fungerar ej

Anonym
2018-05-03T18:58:18+00:00

Hej, min pinkod som jag haft för inloggning slutade helt plötsligt fungera. Jag fick återställa mitt konto för Outlook för att logga in och sen går det inte att skapa en ny pinkod. När jag i inställningar ska välja skapa pinkod så står den bara och tänker. Det händer inget mer. Varför?

Windows för hemmet | Windows 10 | Säkerhet och sekretess

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2018-05-04T14:36:09+00:00

    Hej Kim,

    Jag skulle behöva veta lite mer för att bäst kunna hjälpa dig med det här ärendet. Försöker du skapa en pin-kod för själva mail-appen du använder? Jag undrar också exakt vilken mail-klient och vilken sorts enhet du använder. Är det Outlook.com/Outlook365/Outlook2016? Använder du en Windows-dator eller är det Outlook-appen på t.ex. en smartphone som bara står och tänker när du försöker skapa en pin-kod?

    Jag undrar också om det är den sorts applösenord som beskrivs i den här artikeln som du försöker skapa?

    Ifall det är en pin-kod för ett Microsoft-konto som du försöker skapa kan jag inte hjälpa till eftersom vårat community forum är offentligt. För att få hjälp med ditt Microsoft-konto kan du istället kontakta vår support för Microsoft-konton. De kommer sedan att kontakta dig på din mail.

    Återkom gärna så kan vi gå vidare med att lösa dina frågor.

    Vänliga hälsningar,

    Andreas

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer