Hej VasiliosGiannakis,
Tack för bilderna och infon.
Nästa steg för att hitta felet är att ladda ned och köra felsökaren för utskrift. Den kan åtgärda problem med att installera och ansluta till en skrivare. (Den här länken bör öppna en webbläsarsida och en dialogruta för nedladdning. Välj Öppna och följ stegen som visas i felsökaren.)
När felsökaren är färdig kan du visa rapporten över vilka problem den hittat. Kopiera gärna in den rapporten här, så hjälper vi dig vidare.
Du kan gärna också gå in på startmenyn, skriva winver och trycka enter. Ta ett skärmklipp på fönstret som dyker upp och bifoga det med ditt nästa svar, tillsammans med rapporten från felsökaren.
Vänliga hälsningar,
Andreas