Ljudet försvann i datorn efter uppdatering av Windows 10

Anonym
2018-05-20T18:07:47+00:00

Förra veckan gjorde Microsoft en stor uppdatering av Windows 10. Sedan dess har jag inget ljud i datorn.

Moderkort: Gigabyte USB 3.0 Series

Processor: Intel i5 CPU 2.80 GHz

RAM-minne: 4 GB

System: 32-bit x64-baserad processor

Har ett extra ljudkort installerat: Creative Sound Blaster X-Fi Fatal1ty Champion

Windows för hemmet | Windows 10 | Enheter och drivrutiner

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

28 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Anonym
    2018-06-19T10:08:10+00:00

    Jag har gjort enligt dina instruktioner och ändrat aktiva timmar till 09 - 20. Enligt Windows Update har jag de senaste uppdateringarna, kontrollerat igår kl. 21:55.

    Ljudet fungerar inte nu heller, förmodligen av orsaker jag har nämnt ovan. Felsökningen måste avslutas etc.

    Var det här svaret till hjälp?

    3 personer tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2018-06-06T14:20:07+00:00

    Jag har även laddat ner ett program ”Creative Sound Blaster X-Fi Xtreme Audio Web Update”, men om jag försöker köra det får jag följande meddelande:

    "Setup is unable to detect a supported product on your system. Please ensure that your product is properly installed before running this Setup program.

    Setup will exit"

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. Anonym
    2018-06-04T10:59:30+00:00

    Jag har gjort enligt din instruktion och då fått följande meddelande:

    Efter förra inlägget gjorde jag en "ren ominstallation" av Windows 10 (enligt Microsoft) och blev då av med alla mina program men inte skärmbakgrund och ljudproblem, så ominstallationen verkar inte innehålla en formatering av C:

    Jag har på nytt hämtat och installerat drivrutinerna från Creatives hemsida: SBXF_PCDRV_L11_2_30_0011 

    Jag misstänker att våruppdateringen av Windows 10 på något sätt kopplade bort mitt extra ljudkort. På deras hemsida finns följande bild:

    I min dator ser jag nu inga Sound Blaster speakers?

    Dessutom ser jag på Creatives diskussionsforum att många användare fått problem med sina ljudkort efter den senaste uppdateringen av Windows 10.

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. Anonym
    2018-05-21T13:42:07+00:00
    1. Datorn heter Komplett Gamer i30 och levererades av Komplett Data Service AB i Göteborg.
    2. Efter upprepade problem med blåskärmkrascher bytte Komplett på garantin ut bl.a. moderkortet. Tyvärr ser jag ingen mer information om moderkortet vid uppstart. Kan man få fram den informationen på något sätt?
    3. Windows 10 Home, som installerades i somras som ersättning för Windows Vista.
    4. Enligt Windows Update har jag de senaste uppdateringarna.
    5. Det var efter en stor uppdatering förra veckan (automatiskt av Microsoft) som ljudet försvann.

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer Inga kommentarer
  5. Anonym
    2018-05-21T11:48:29+00:00

    När jag öppnade datorn efter Windowsuppdateringen hade högtalarsymbolen i nedre högra hörnet ett vitt kryss på röd botten och när man förde muspekaren över krysset texten "Inga högtalare eller hörlurar är inkopplade". Vid felsökning av ljuduppspelning blev resultatet: " Det uppstod ett fel under felsökningen. Ett oväntat fel har inträffat. Felsökningsguiden måste avslutas". Under Ljud i Kontrollpanelen såg det då ut så här:

     Om jag växlar standardenhet till Internt AUX-uttag försvinner krysset och felsökaren ger svaret: "Inga högtalare eller hörlurar är inkopplade". Under Ljud i Kontrollpanelen ser det då ut så här: Datorn förblir tyst. Jag har även letat runt och fått felkoden 0x800706BE.

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer Inga kommentarer