Dela via

Kan ej logga in med MS-lösenordet på ny dator, ny uppdatering.

Anonym
2018-10-12T15:05:57+00:00

Köpte ny laptop, Asus, igår och har (haft) problem med Windows uppdateringar. Senaste uppdateringen den gjorde (tror jag) var 1803, jag fick BSOD efter ett tag, och den startade till slut om igen.

När uppdateringen var klar, skulle jag logga in med mitt lösenord.... Innan den senaste uppdateringen hade jag loggat in med en fyrsiffrig kod. Men nu så är det Microsoft-lösenordet jag ska logga in med, jag skriver in det och får felmeddelande. Jag kan alltså inte logga in på min nya dator. Jag skriver nu på annan dator.

Det är alltså första gången jag ska logga in efter 1803-uppdateringen och med Microsoft-lösenordet. Laptopen har bara Wifi och är i flygläge, går inte att ändra.

Måste jag vara online för att kunna logga in denna första gång med det lösenordet?

Det funkar alltså inte att klicka på "Glömt lösenordet" på den datorn.

Vad gör jag?

Vore väldigt tacksam för hjälp.

Windows för hemmet | Windows 10 | Windows Hello, låsskärm och inloggning

Låst fråga. Den här frågan har flyttats från Microsoft Support Community. Du kan rösta om det är hjälpsamt, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

{räkna} kommentarer

4 svar

Sortera efter: Mycket hjälpsamt
Mycket hjälpsamt Nyaste Äldsta
  1. Anonym
    2018-10-13T10:38:56+00:00

    När du fick datorn och körde installations processen så ska du välja vilket nätverk. För att stänga av flygplansäge så får du trycka på flygplans ikonen på tangent bordet och om det inte funkar får du testa att trycka på fn + flygplans ikonen. Prova även att koppla in en internet kabel.

    När du installerar windows så brukar man logga in på sitt konto och sedan om du är offline så har den lösenordet sparat i windows så du alltid ska kunna logga in. Om du då ändrar lösenordet medans datorn är offline så funkar det gamla lösenordet på datorn tills den blir kopplad till wifi.

    {räkna} kommentarer
  2. Anonym
    2018-10-13T13:54:46+00:00

    Tack för att du svarade. Det funkade tyvärr inte att välja flight mode vare sig på skärmen eller med fn+tangenten och det är bara wifi på den datorn.  Lösenordet funkade inte, men det hela löste sig, jag stängde av och sen när jag satte på datorn igen så gick den tillbaka till tidigare uppdatering och jag kunde logga in med pinkoden igen. Nu har jag återställt datorn och installerat och uppdaterat allt och det funkar bra. Har aldrig vart med om så mycket problem med en ny dator nån gång. Hur som helst så funkar det nu. Tack för att du svarade.

    {räkna} kommentarer
  3. Anonym
    2018-10-13T14:39:49+00:00

    Könt att det löste sig hoppas du har en trevlig helg.

    {räkna} kommentarer
  4. Anonym
    2018-10-14T09:13:23+00:00

    Tack detsamma Jonathan!

    {räkna} kommentarer