Pekdonet(Musen) fryser

Question

Hej,

Verkar som om ni håller på, ned-datera, men på denna behövs det inte. Enkel vanlig Windows 10 Home och ingen Home Pro. Gång på gång startar maskinen om sig själv. Och ibland stannar pekdonet. Musen. 

Vad är detta för skräp, som katten släpat in ?

// Cambrixe

Answer 1

Hej,

Muspekaren stannar ganska ofta nu, vilket har blivit ett stort problem. Efter omstart hoppar denna igång igen. Sökt själv, men hittar inga fel.  Det står, att de nyaste drivrutinerna är installerade redan. Vad är detta för krångel ? Tidsödande också.

// Cambrixe

Answer 2

Hej Cambrixe,

Det finns ett flertal anledningar till att detta kan hända, det finns några saker vi kan prova först för att se om det åtgärdar problemet.

Lösning 1: Installera nya uppdateringar på datorn

1.    Se till att du är ansluten till internet

2.    Klicka på Windowsknappen

3.    Klicka på kugghjulet (Inställningar)

4.    Uppdatering och säkerhet

5.    Välj Sök efter uppdateringar

Rekommenderas också att kolla utvecklarens hemsida och installera drivrutiner

Lösning 2: Köra felsökaren för Systemunderhåll

1.    Klicka på Windowsknappen

2.    Klicka på kugghjulet (Inställningar)

3.    Uppdatering och säkerhet

4.    Felsök

5.    Välj Systemunderhåll

6.    Felsök

Om detta inte löser problemet så vad vi kan prova att göra är att återställa energischemat. Du gör så här;

1.    Högerklicka på Windowsknappen

2.    Välj Kommandotolken (Administratör)

3.    Skriv in följande powercfg –restoredefaultschemes sedan klickar du på Enter

4.    Efter det har körts klart stänger du ned kommandotolken

Gällande musen så kan det vara värt att kontakta utvecklaren utan den och kolla om du har alla drivrutiner du behöver installerat.

Skriv gärna tillbaka och berätta hur det gick!

Med vänliga hälsningar,

Robin

Answer 3

Hej,

Konstig, att musen fryser fast just när jag ska göra något viktigt. Det är en HP-dator. Knappt jag kom hit så illa är det, Skrivaren fungerar inte heller som i Windows 7-8.1. 

// Cambrixe

Answer 4

Hej Cambrixe,

Hade du kunnat besvara frågorna som vi skickade ovan? Berätta sedan hur det gick så hjälper vi dig så fort vi kan!

Med vänliga hälsningar,

Robin

Hej Robin,

Vet inte hur ni går tillväga, trots PC-tidningen skriver om det också. Men det de skrev var krångligt.

// Camrixe

Answer 5

Hej Cambrixe,

Hade du kunnat besvara frågorna som vi skickade ovan? Berätta sedan hur det gick så hjälper vi dig så fort vi kan!

Med vänliga hälsningar,

Robin