Kan inte kopiera och klistra in.

Question

Jag kan inte kopiera och klistra in på något sätt. Jag har testat att använda mig av mitt tangentbord "CTRL+C/CTRL+V" och genom att högerklicka med musen på det jag vill kopiera och trycka på kopiera och sedan klistra in.

Det som klistras in är detta: C:\Users\lundh\AppData\Local\Temp\PRODUCT_NAME_UNKNOWN_CrashDumpPRODUCT_VERSION_MAJOR_UNKNOWN-PRODUCT_VERSION_MINOR_UNKNOWN-2018-11-08--21-20-57_.dmp

Detta har pågått i ungefär en vecka. Jag har startat om datorn flera gånger och dessutom testat att göra ett nytt konto på Windows men inget har fungerat. 

Om någon jag kan få hjälp med detta skulle det verkligen uppskattas då det blir så krångligt och tidskrävande om när jag inte kan kopiera och klistra in.

Answer 1

Hej Chester,

Det jag skulle rekommendera är att du uppdataterar Windows. Windowsknappen + i > Uppdateringar och säkerhet > Leta nu. Installera sedan uppdateringarna. Efter du har installerat uppdateringarna, tryck på Windows + V när du är inloggad, och försök ta bort det som kommer upp där.

Hör gärna av dig!

Mvh

Jonathan Elf

Answer 2

Jag har gjort det som du sa att jag skulle göra i kommandotolken men inget fel hittades och allting såg bra ut så ingenting behövdes repareras.

Problemet finns fortfarande kvar.

Min dator är ett hembygge och kan därför inte hitta PC Model.

Men mina delar är:

CPU: i7-8700K

GPU: ASUS ROG Strix GeForce GTX 1080 Ti 11GB Gaming OC

Moderkort: ASUS ROG Strix Z370-E GAMING

RAM: G.Skill Trident Z RGB Series 16GB 3200Mhz

M.2 SSD (Windows): Samsung 970 EVO 500GB

SSD: Samsung 850 EVO 500GB

PSU: Corsair RM750x

Windows

Version: 1803

Utgåva: Windows 10 Pro

Mvh Chester

Answer 3

Hej Chester,

Knepigt problem det där, först så skulle vi rekommendera att du testar skanna datorn efter korrupta filer, gör så här:

1.    Högerklicka på Start-knappen, välj Kommandotolken (Administratör)

2.    Skriv följande kommandon ett i taget, klicka på Enter efter varje:

·         DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth

·         DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

·         DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Om allt gick fint och inga fel blev funna, så kan du skriva sfc /scannow och sedan trycka på Enter.

Det kan ta tid att köra dessa program så var tålmodig och kom ihåg mellanslagen, t.ex. i DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth så ska det vara ett mellanslag efter DISM.exe, Online och Cleanup-image. När programmen är klara kommer de rapportera om de hittade skador och om de kunde reparera dem eller inte.

Om detta steg inte går att köra så kan det tyda på något fel i windows installationen, ta gärna en skärmbild om du får något meddelande om att det gick fel.

Innan vi tar nästa steg skulle vi behöva denna information

·         PC Model

·         Windows Version & utgåva

Skriv gärna tillbaka och berätta hur det gick!

Med vänliga hälsningar,

Robin

Answer 4

ctrl c fungerar ej. Text kan dock kopieras med copy kommandot och därefter klistras in med ctrl v.

Körde sfc /scannow vilket inte hittade några fel men därefter fungerade ctrl c igen ända tills jag startade om datorn då samma problem uppstod igen. 

HP-stationär dator med Windows 7 SP1 Ver 6.1 (build 7601)