Felköp

Anonym
2019-12-26T05:13:44+00:00

Hej. Köpte Mincraft till min som igår och det visade sig att det var till xbox live. Vi vill gärna ha spelet och jag vet att det inte är någon retur på köpta spel men kan vi få byta till ett man spelar med på datorn? 

mvh Fredrika

Windows för hemmet | Windows 10 | Microsoft Store

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

3 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2019-12-27T10:49:19+00:00

    Hej Fredrika, 

    Tack för att du skrivit på Microsoft Community!

    Jag förstår att du köpt Minecraft för Xbox men ville ha det för Windows. 

    Köpte du spelet på Microsoft Store? Om du gjorde det så rekommenderar jag att du tar kontakt med supporten för Microsoft Store som har bäst kunskap och verktyg för att hjäla dig med det här. Du kan nå dem på 020 120 32 05. 

    Hoppas att det här löser sig för dig. Låt mig veta om det finns något annat jag hjälpa dig med. Ha en fortsatt fin fredag och en trevlig helg!😊

    /Daniel_Hel

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  2. Anonym
    2020-01-14T11:32:31+00:00

    Hej igen Fredrika, 

    Ursäkta det sena svaret men vad skönt att höra att det löste sig! Om du har några andra frågor eller funderingar så är du alltid varmt välkommen tillbaka hit igen.

    Ha en fortsatt fin dag!😊

    /Daniel_Hel

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2019-12-27T13:40:00+00:00

    Hej Daniel. Tack för snabbt svar. Vi löste det. Det var rätt som vi köpt. God fortsättning. Mvh Fredrika

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer