Kan inte scrolla med pekplattan

Anonym
2020-09-08T18:16:44+00:00

Jag kan inte längre scrolla med pekplattan på min laptop

Har försökt uppdatera drivrutinen men den säger bara att jag har den bästa uppdateringen för min enhet

Har även testat att starta om enheten

Vet inte vad jag mer kan göra

Tacksam för hjälp

Windows för hemmet | Windows 10 | Enheter och drivrutiner

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

14 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2020-09-08T21:00:29+00:00

    Tack så mycket för hjälpen hittills!

    Laddade ner och installerade den första och inget har hänt än, behöver jag göra något mer?

    Hälsningar

    Anna

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  2. Anonym
    2020-09-08T20:49:58+00:00

    Hej AnnaJohansson6-

    Försök att ladda ner den första som är den senaste drivrutinen för din pekplatta.

    Det finns en nedladdningsknapp till höger i listan. När dess hämtat dubbelklicka på filen och det bör finnas en inställningsknapp för dig att gå vidare med installationen.

    Hälsningar.

    Kevin B.

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  3. Anonym
    2020-09-08T19:34:40+00:00

    Hej

    Inte så kunnig inom datorer men har avinstallerat drivrutinen och startat om datorn. Vet dock inte om man kan göra det på något annat sätt då jag bara höll ner av/på knappen eftersom jag inte längre hade en mus att styra med efter att den avinstallerats.

    Har sett andra tipsa om att kontrollera på tillverkares webbplats. Har bara ingen koll på vad som är min tillverkares webbplats, är det lenovos webbplats jag ska in på då? Vet även inte hur man hittar deras kompatibla drivrutin eller hur man installerar den om jag skulle hitta rätt

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  4. Anonym
    2020-09-08T18:27:03+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Hej AnnaJohansson6-

    Jag är Kevin B. Oberoende rådgivare och en Windows-användare som du. Jag ber om ursäkt för besväret på din touch pad, låt mig hjälpa dig att reda ut saker och ting.

    Har du försökt att avinstallera och installera om din drivrutin?

    Om uppdatering av drivrutinen inte hjälper försöka avinstallera drivrutinen från enhetshanteraren och starta om datorn för att åter installera drivrutinen automatiskt på ditt system.

    Om detta inte fungerade lika bra, vänligt kontrollera på tillverkare webbplats för kompatibel drivrutin på din Windows.

    Hoppas att detta kommer att hjälpa och ha en välsigna dag!

    Håll dig säker AnnaJohansson6!

    Tack.

    Kevin B.

    Oberoende rådgivare

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  5. Anonym
    2020-09-08T20:10:37+00:00

    Hej AnnaJohansson6-

    Tack för ditt detaljerade svar. För att du ska få den kompatibla drivrutinen du behöver veta först vad är din tillverkare och modell.

    För att göra det tryck på Windows-tangenten + R

    Typ: msinfo32

    Slå enter.

    Leta efter systemtillverkare och systemmodell.

    När du har informationen vänligt skriva informationen till t han webbläsare + pekplatta drivrutin.

    Leta efter tillverkarens webbplats på resultatet och titta på drivrutinen som du kan ladda ner och installera.

    Hälsningar.

    Kevin B.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer