kamera startar ej alltid för ansiktsigenkänning

Anonym
2024-01-04T13:48:05+00:00

Har en ny hp dator. Fick den 28/11-23. Ibland när jag ska logga in startar inte kameran. När jag fäller ner locket på dator och fäller upp det igen brukar kamera starta och ansiktsigenkänning fungerar. Det gäller inte vid varje inloggning men ganska ofta. På HP support säger de att troligtvis beror det på Windows 11 home som jag har version 22H2. Har Hp support rätt. Beror problemet sannolikt på windows 11 och när kommer i så fall felet avhjälpas med en uppdatering?

Clas

Windows för hemmet | Windows 11 | Prestanda och systemfel

Låst fråga. Den här frågan har flyttats från Microsoft Support Community. Du kan rösta om det är hjälpsamt, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

{räkna} kommentarer Inga kommentarer
{räkning} röster

1 svar

Sortera efter: Mycket hjälpsamt
  1. Sumit D - IA 154.9K Ryktepunkter Oberoende rådgivare
    2024-01-04T15:21:54+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Hej Cias,
    Jag är Sumit, här för att svara på din fråga på Microsoft Community.

    Vi känner inte till något sådant problem och det finns inte heller något.

    Låt oss se vad vi kan göra.

    Högerklicka på Starta>Kör.

    Skriv in msinfo32 och tryck på enter.

    Ta en skärmbild av fönstret Systemsammanfattning och lägg upp den i nästa svar.

    {räkna} kommentarer Inga kommentarer