Hej Cecilia, jag är en Microsoft-användare som du, försök att hjälpa dig att lösa detta problem tillsammans!
Tyvärr, så vitt jag vet, om detta har gjorts, finns det inget sätt att lösa det, du kan bara använda det på din sons konto. Om du inte vill att din son ska använda det kan du ändra lösenordet. Skapa ett konto åt din son.
Om din beställning inte slutförs kan du kontakta minecraft support direkt för hjälp.
Gemenskapen har inte behörighet att hjälpa användare att visa status för beställningar.