ASUS fryser efter återställning / ASUS freeze after a reset

Anonym
2020-06-03T17:09:39+00:00

Svenska:

Jag skulle göra en återställning på min ASUS X556U och klickade mig in på inställningar > Återställning > återställ den här datorn. 

Den startar men den låser sig fast vid ASUS logo när jag startar den (kolla bild). Jag har sökt på ”asus dator fryser sig vid uppstart” och hittade detta > http://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10 på windows hemsida. Jag har provat att ladda ner denna på ett USB minne (från en annan dator) och sen sätta in USB minnet i min ASUS dator. Det funkar inte. Ingenting händer när jag klickar på tangentbordet. 

Vad ska jag göra och vad är det som är fel?   

English: 

I did a reset on my ASUS X556U and clicked on Settings> Reset> restore this computer. 

My laptop starts but it locks into the ASUS logo when I start it (picture). I did a search for "asus computer freezes at startup" and found this > http://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10on windows site. I have tried to download this to a USB memory (from another computer) and then insert the USB memory into my ASUS computer. It does not work. Nothing happens when I press on the keyboard. 

What should I do and what is wrong?

Windows för hemmet | Windows 10 | Windows Update

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2020-06-03T17:34:54+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Hej SofiaJohansson2,

    Jag är Paul, medlem i Microsoft Community. Jag hoppas att jag kan hjälpa dig med din oro.

    Har du redan ändrat startprioritet till USB i BIOS-inställningar?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer