Så mycket som jag skulle älska att hjälpa dig, kan lösningen på ditt problem endast lösas av en Microsoft Support-representant. Kontakta Microsoft på:
Hej Avbröt min Prenumeration på mitt xbox game pass DIREKT i och med min förnyning för tre månader sen!
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonym
Hej Avbröt min Prenumeration på mitt xbox game pass DIREKT i och med min förnyning för tre månader sen!
Nu fick jag ett mejl om att de inte kunde dra 400 igen för en förnyningen av prenumerationen som jag avbröt DIREKT när jag blev debiterad förra gången
Hjälp! Jag är 100% säker på att jag avbröt förnynigen därför att jag gick in och gjorde det direkt efter att ha blivit tvungen att betala för 3 månader extra som jag den första gången missat att avbryta.
Känner mig lurad och vill inte betala när jag har avbrutit prenumerationen DIREKT NÄR JAG FÖRRA GÅNGEN BLEV DEBITERAD!
Mvh
Windows för hemmet | Windows 10 | Microsoft Store
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
5 svar
Sortera efter: Mest användbara
-
Anonym
2020-06-25T23:12:28+00:00 -
Anonym
2020-06-25T23:09:00+00:00 Då dess skulle vara bättre till kalla Mikroskop till har din redovisa rutig. Observera att Microsoft Community består av användare som du själv och att vi inte har tillgång till ditt konto.
-
Anonym
2020-06-25T23:06:03+00:00 Nej jag stängde av den direkt jag tryckte på avbryt prenumerationen direkt efter att jag blivit debiterad förra gången!
-
Anonym
2020-06-25T22:58:25+00:00 Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej Morbror,
Jag är Jin, en kollega Windows 10 användare och en oberoende rådgivare.
Från det ser ut den automatiska förnyelsen är stilla påslagen. Logga in på ditt konto: https://account.microsoft.com/services/ och se till att du får återkommande fakturering under din Xbox-prenumeration.
Om du behöver mer hjälp kan du läsa den här länken:
https://beta.support.xbox.com/help/subscription...
Det är också bäst att du söker hjälp från en Microsoft Support-representant om du vill behandla en återbetalning. Så här kontaktar du Microsoft:
Chatt: https://support.microsoft.com/contactus
Telefon: https://support.microsoft.com/help/4051701
Vänliga hälsningar.
-
Anonym
2020-06-25T22:54:22+00:00 Ni får fixa det här nu!