Kan inte längre se svensk undertext i mina filmer

Question

Hej.

Jag har windows 10 pro _64

Plötsligt from. idag 2020-07-01 ser jag ingen svensk text i mina filmer som jag tidigare inte haft problem med.

Har provat Windows Media Player och Windows Film & TV men allt utan resultat

Tacksam om någon kan hjälpa mig. Fattar inte vad som hänt.

Mvh

Bruno Nyström

Answer 1

Hej igen Bruno, 

Tack för att du kom tillbaka!

Okej, det borde inte vara några problem för Windows Media Player eller Windows Film & TV att hantera de filerna. 

Kan du prova att aktivera undertexter när du spelar upp filmerna på det här sättet?

I Windows Media Player kan du göra som så att du trycker på Alt

• P, det öppnar uppspelningsmenyn. Välj Texter, bildtexter och textremsor i den menyn och sedan På. Du kan också göra det här med kortkommandot Ctrl
• Shift + C, det aktiverar undertexter. Fungerar det då? 

Ha en trevlig helg!😊

/Daniel_Hel

Answer 2

Hej igen Bruno, 

Härligt att höra att Daniel kunde vara till hjälp med din fråga! 

Du är alltid välkommen tillbaka om du skulle ha fler frågor eller funderingar. Önskar dig en trevlig start på denna vecka. 😊

/ Linn_A

Answer 3

Hej Daniel.

Tack för hjälpen

Nu fungerar det.

Mvh

Bruno

Answer 4

Hej Daniel.

Tack för ditt svar.  Det gäller filmer som jag har på datorn och som alltid har fungerat korrekt.

Filtyperna jag försöker spela upp är MP4, AVI och WMV

Undertexterna är inkluderade i filmerna.

Förut var det bara att starta filmen och allt fungerade.

Textning för andra språk än svenska är inte aktuellt då jag bara har filmer med svensk text.

Bifogar skärmklipp på uppdateringar

Har Windows 10 Pro ver: 1909

Hade förut ver:2004 men den versionen ställde till med konstiga besvär

såsom att ikoner som flyttades vid uppstart. Installerade om hela Windows 10

och allt fungerade, det här med att svenska texter har försvunnit dök upp för

ungefär 3 dagar sedan.

Mvh

Bruno

Answer 5

Hej Bruno, 

Låt oss se vad det är som gör att undertexterna inte längre visas och vad vi kan göra åt det!

Vad är det för filmer, ligger de på din hårddisk eller är det DVD/Blueray-skrivor som du sätter in i datorn? Låt mig veta vilket filformat det är du försöker att spela upp. Du tar reda på detta genom att leta upp filen i Utforskaren, högerklicka på filen och välja Egenskaper. Under Allmänt så står det "Filtyp:" där vill jag veta vilket filnamnstillägg (till exempel .mp4, .avi, .wmv) som filerna har. 

Är undertexterna separata filer eller är de inkluderade i filen med filmen? 

Hur gjorde du tidigare när det fungerade? Var det bara att sätta igång filmen så gick det automatiskt? Du säger att det är svensk text som inte fungerar, fungerar textningen för andra språk? 

Det kan vara så att det installerats en uppdatering nyligen som ändrat något i programmen som gör att undertexterna inte längre spelas upp, kontrollera uppdateringshistoriken genom att gå till Start > Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Windows Update > Visa uppdateringshistorik. Har det installerats några uppdateringar nyligen?

Ta gärna skärmbilder på hur det ser ut och skicka till mig så blir det lättare för mig att förstå. För att ta skärmbilder i Windows kan du använda Skärmklippverktyget som du kan läsa om här: 

Med den här informationen så borde vi kunna identifiera varför det inte fungerar och börja leta efter en lösning. Ha en fin dag så länge!😊

/Daniel_Hel