HEVC-videotillägg för alla användare på datorn

Anonym
2021-02-25T21:00:10+00:00

Hej,

Jag har en dator nyligen installerad med Windows 10 Pro. För administration av datorn finns ett Microsoft-konto inlagt som användare. Därutöver finns tre lokala användare inlagda (för övriga familjemedlemmars inloggning).

Jag har en kamera som spelar in film komprimerad med HEVC. För att titta på dessa filmer i min dator har jag köpt och installerat HEVC-videotilläggen från Microsoft Store med mitt Microsoft-konto. HEVC-videotilläggen behövs även för att arbeta med filmerna i min installation av Adobe Premiere Elements.

Tyvärr verkar det som installerat videotillägg bara är tillgängligt för Microsoft-kontot. Övriga lokala användare kan inte spela upp filmerna komprimerade med HEVC och får meddelandet att köpa HEVC-videotillägg när film öppnas i Film&TV. Ska det vara så? Hur ska jag gå tillväga för att övriga lokala användare ska få tillgång till HEVC-videotilläggen?

Mvh,

Mikael

Windows för hemmet | Windows 10 | Microsoft Store

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

3 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Anonym
    2021-02-26T11:33:40+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Jag förstår, att installera för de lokala användarna. Du kan behöva logga in individuellt på varje användarkonto. Logga sedan in på Microsoft Store och installera tillägget.

    Vänliga hälsningar

    Elise

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2021-02-26T10:31:01+00:00

    Tyvärr så räcker det inte en tredjeparts-spelare då de lokala användarna även vill använda videoredigeringsprogram som behöver HEVC-tilläggen.

    Åter till frågan:  Hur ska jag gå tillväga för att övriga lokala användare ska få tillgång till HEVC-videotilläggen?

    Or in english:

    I have installed the HEVC codecs which I have purchased from Microft Store. Why are they not available for all local users on my computer? Other software I have installed is available for all users.

    Mvh,

    Mikael

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. Anonym
    2021-02-25T21:44:06+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Hej, jag är Elise, en oberoende rådgivare och jag hjälper gärna till med ditt problem.

    Du kan bara ladda ner HEVC-tilläggen via Microsoft Store tyvärr, men ett alternativ kan vara att använda en videospelare från tredje part som VLC.

    https://www.videolan.org/vlc/

    Detta inkluderar codec för att spela upp HEVC-video.

    Vänligen meddela mig om du behöver ytterligare hjälp.

    Vänliga hälsningar

    Elise

    Det här är en webbplats som inte kommer från Microsoft. Sidan verkar ge korrekt och säker information. Se upp för annonser på webbplatsen som kan annonsera produkter som ofta klassificeras som en PUP (Potentiellt oönskade produkter). Grundligt undersöka alla produkter som annonseras på webbplatsen innan du bestämmer dig för att ladda ner och installera den.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer