Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej Frickner. Jag är Greg, tilldelad MVP i elva år, volontär moderator och oberoende rådgivare här för att hjälpa dig tills detta är löst. G
Jag ger dig allt som är möjligt för Ethernet-problem att prova så att förhoppningsvis något fungerar:
Högerklicka på nätverksikonen i Systemfältet längst ned till höger i Aktivitetsfältet för att felsöka problem. Välj "Jag har ett annat problem" och sedan "Felsöka nätverkskort".
Prova att stänga av modem, router och pc och sedan starta om i den ordningen med 1 minut mellan var och en.
Prova alla dessa steg:
https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&... (Undvik annonslänkar som inkräktar på redaktionell kopia, särskilt undvik Restoro-annons)
https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
Uppdatera drivrutinerna för nätverkskortet från pc-tillverkarens webbsida för supportnedladdningar med hjälp av fullständigt modellnummer, HP-serienummer eller Dell Service Tag på klistermärket. Jämför de senaste drivrutinerna som är tillgängliga för nedladdning med de som för närvarande är installerade i Enhetshanteraren som nås genom att högerklicka på Start-menyn. Se till att du har den senaste BIOS- eller UEFI-firmware, Chipset, Display (Video), Sound, USB3, Bluetooth, Network och alla andra drivrutiner, annars ladda ner och installera den senaste nu.
Om du har den senaste nätverksdrivrutinen kan du prova fliken Drivrutin också för att återställa, eller Avinstallera och sedan starta om datorn för att installera om drivrutinen. Prova även alla äldre drivrutiner från Update Driver > Browse > Låt mig välja lista arbeta bakåt.
Gå till Enhetshanteraren > nätverkskort, välj Ethernet-kort, sedan fliken Energisparande, avmarkera kryssrutan till "Tillåt att datorn stänger av enheten för att spara energi". Inaktivera sedan alla energibesparande alternativ på fliken Avancerat.
Om detta orsakades av Windows-uppdateringar kan du kontrollera vilka som installerades på Inställningar>Uppdaterad & Säkerhet>Windows Update under Installerade uppdateringar, avinstallera dem från länken där och dölja med verktyget Dölj uppdateringar:
https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
Du kan också använda Systemåterställning för att komma innan problemet började och sedan söka efter uppdateringar med verktyget Dölj uppdatering och dölja dem: https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
Om detta orsakades av versionsuppdatering kan du återställa den i Inställningar>Uppdaterad & Säkerhet>Recovery och sedan dölja den tills den mognar med hjälp av Hide Updates Tool ovan.
Högerklicka på nätverksikonen i Systemfältet längst ned till höger i Aktivitetsfältet för att felsöka problem.
Om du ansluter till en router kan du försöka ansluta till modemet direkt. Försök stänga av Modem och PC, vänta 15 minuter för att slå på modemet igen och sedan datorn.
Du har också rätt till support från din internetleverantör för att komma online på alla enheter. Detta ingår alltid i månadsräkningen. Om din router är mindre än ett år gammal kommer de också att stödja att få den ansluten och optimerad.
Jag hoppas att det hjälper. Ställ gärna tillbaka alla frågor och låt oss veta hur det går. Jag fortsätter jobba med dig tills det är löst.
______________________________________________
Standardfriskrivning: Det finns länkar till webbplatser som inte kommer från Microsoft. Sidorna verkar ge korrekt och säker information. Se upp för annonser på de webbplatser som kan annonsera produkter som ofta klassificeras som en PUP (Potentiellt oönskade produkter). Grundligt undersöka alla produkter som annonseras på webbplatserna innan du bestämmer dig för att ladda ner och installera den.