Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej Malyva -
Stor! Jag är glad att det fungerade. Om du inte har några fler frågor, välj gärna ett betyg och ha en bra dag!
Tack
Jerico T.
Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
När jag körde Defender fullscan på min laptop så kom detta meddelande:
Reglerad mappåtkomst: "Din administratör har blockerat den här åtgärden"
App eller process som blockerats: SearchIndexer.exe
Skyddad mapp: Device\HarddiskVolyme3
När jag söker så hittar jag att SearchIndexer.exe är en windows-fil så varför vill Defender blockera den?
Den ska ligga i mappen System32 och det gör den.
Det är min laptop så jag borde väl vara administratör och inte har jag blockerat den här åtgärden.
Så jag undrar om detta är någon bugg eller om det är virus?
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej Malyva -
Stor! Jag är glad att det fungerade. Om du inte har några fler frågor, välj gärna ett betyg och ha en bra dag!
Tack
Jerico T.
Det löste sig, det var en bugg i systemet.
Tack för ditt engagemang.
Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej Malyva -
Tack för ditt svar. Bara för att fråga, fungerar din Windows Defender bra tidigare? Windows Defender har ett alternativ för offlinesökning, om du fortfarande har problem med Windows Defender även i safemode, försök att utföra metoderna nedan och kontrollera om någon av metoderna kommer att lösa ditt problem.
Metod 1: Skapa en ny användarprofil
https://support.microsoft.com/sv-se/windows/cre...
Slinga ut från din gamla användarprofil och logga sedan in på den nya användarprofilen och kontrollera om samma problem kvarstår.
Metod 2: Utföra SFC Scan and Repair Windows Image
-Den här processen kommer att utföra genomsökning efter skadade systemfiler eller integritetsöverträdelser och kommer att försöka reparera den tillsammans med Windows-avbildningen. Klicka på länken nedan för stegen.
https://support.microsoft.com/sv-se/help/929833...
Vänligen håll mig uppdaterad för resultatet.
Hälsningar
Jerico T.
Hej Jerico,
Tack för ditt svar.
Jag har kunnat sätta datorn i safemode läge men det går inte att köra Windows Defender. Det finns
inga knappar eller länkar att klicka på när jag öppnar Windows Defender i safemode.
Jag har provat i safemode offline och safemode online, men internetkopplingen hoppar ur
när datorn är i safemode. Måste datorn vara ansluten till nätet för att kunna scanna Defender i safemode?
Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej Malyva -
Jag är Jerico T., en av Independent Advisor och en annan Windows 10-användare som du. Jag förstår att du har problem just nu, låt oss reda ut saker och ting.
Försök att köra den fullständiga genomsökningen av Windows Defender i safemode och kontrollera om problemet fortfarande kvarstår. Klicka på länken nedan för stegen om hur du startar datorn i safemode.
https://support.microsoft.com/sv-se/windows/sta...
Genom att köra skanningen i safemode kommer viruset också att vara mindre sannolikt att kunna störa skanningen och ditt antivirusprogram kommer att ha en bättre chans att ta bort eventuella hot.
Hoppas det här hjälper. Ha en bra dag.
Tack.
Jerico T.
Oberoende rådgivare