Kamera är bara grå

Anonym
2022-03-03T13:47:11+00:00

Hej!
Har personal vars kamera blev grå. Både i kameraappen och i teams. Uppdaterade Bios och körde igenom HPSupportAssistant för att uppdatera allt som jag kunde. Kameran började fungera men efter en vecka så är den grå igen. Någon som har en aning om vad det kan bero på? Jag tänkte först glapp i någon kabel men när en lärare till kom med samma problem under samma vecka så känns det inte som om det är problemet.

Windows för hemmet | Windows 10 | Enheter och drivrutiner

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2022-03-03T14:22:41+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Hej AnnaSundgren-

    Jag är Kevin B. Windows-användare som du. Jag ber om ursäkt för besväret, låt mig hjälpa dig att reda ut saker och ting.

    Är det en inbyggd kamera eller extern kamera? Kontrollera om det finns en blockerare på kamerans lins.

    Kontrollera också den här länken som kan hjälpa dig med din oro:

    https://support.microsoft.com/sv-SE/windows/cam...

    Låt mig veta vad som kommer att hända, ha en välsignad dag!

    Tack
    Kevin B.
    Oberoende rådgivare

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer