Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.
Hej Lillian.
Jag har full förståelse för att denna situation kan vara mycket upprörande. Det kan vara väldigt frustrerande när det händer vem som helst. Prova att ta några djupa andetag och slappna av en stund. Senare kan du kontrollera din e-post och textmeddelanden (inklusive skräppostmappen), ibland blir meddelanden försenade. Om du fortfarande inte har fått koden kontaktar du Microsofts kundtjänst igen och berättar om din situation så skickar de den åt dig igen.
Kom ihåg att tekniska problem som dessa ibland är oundvikliga, men jag är säker på att det kommer att lösas snart. Du är inte ensam med detta problem, Microsofts supportteam hjälper dig. Om du behöver någon annan hjälp eller bara vill ventilera, finns jag alltid här för att stödja dig!
Kontakta mig om du behöver något annat.
Varmaste lyckönskningar
Merek.Z - MSFT | Microsoft Community Support Specialist