Windows uppdatering KB5048685

Question

Hej.
Min PC fungerar helt perfekt. Används till kontors och skatteprogram. Så den har ingen konstig spec eller ihopkopplad med något "udda" tillbehör. Jag har fått problem med att installera Windows uppdateringen KB5048685.
Själva uppdateringen går bra. Datorn startar om och allt ser ok ut MEN startar jag om datorn, så startar den inte upp ordentligt. Mina 2 skärmar är svarta. Jag kan få fram en dialogruta t.ex. genom att trycka tangentbordskombination Ctrl + Skift + Del och starta Aktivietshanteraren. Då dyker själva dialogrutan upp men resten av skärmen är svart.
Jag har testat att dra igång grafiken igen med Windowstangenten + Ctrl + Skift + B men det hjälper inte. Jag har varit tvungen att backa tillbaka uppdateringen, då startar datorn igen som den ska - utom sista gången jag försökte. Då hade jag svarta skärmar även när jag hade backat ur uppdateringen KB5048685. Där räddades jag av en återställningspunkt.
Vad göra? Jag har sökt på nätet och hittar "Black Screen" men ingen lösning.

Win 11. Version 23H2. OS-version 22631.4317
NIVIDA GeForce GTX 1070 Ti
32 GB RAM

Använder mig av Power Toys FancyZones v.0.87.1

Allt är uppdaterat i datorn.

Har en känsla - det enda som jag har märkt är annorlunda sedan en tid är att jag inte kan ha 2 olika bakgrunder på mina 2 skärmar. Alternativet finns inte att välja. Kan detta vara en ledtråd till strulet?

//Micke

Answer 1

Tyvärr strular avinstallationen. En av lösningarna är att ladda ner programmet igen. Installera, byta namnet på EXE filen till uninstall och köra den. Jag känner mig obekväm med detta. Uppenbart har jag haft programmet installerat men förhoppningsvis inte "aktiverat". (Har kontrollerat med datorbyggaren) Efter en del trixande har jag fått bort programmet men det ligger ändå rester i registret.

Jag vill rensa bort alla rader/värden med ExplorerPatcher. Om jag söker upp dessa raderna, är det nyckeln på vänster sida som ska raderas eller räcker det med värdet i det högra fönstret?

Något annat sätt att fullständigt bli av med ExplorerPatcher?

Eftersom Windows läser in registret, så är jag rädd att det blir fel igen när jag ska göra ett nytt försök att uppdatera datorn om det finns en endaste rad med ExplorerPatcher.

Answer 2

Hej!

Ja, ExplorerPatcher är ett typexempel på program som är inne och fixar långt in i Windows och därför kan orsaka allehanda problem. Avinstallation rekommenderas.

Answer 3

Hej igen.

Upptäckte att jag har ExplorerPatcher installerad. 22000.675.45.4. När jag letade på nätet efter lösning, så hittade jag detta tips men trodde inte att jag hade ExplorerPatcher installerad. Trodde det var en lösning när man uppdaterade från Windows 10 till 11 och jag har alltid haft Windows 10.

Kan det vara detta som stökar?

Behövs patchen om, vilken version ska jag ha?

//Micke

Answer 4

Ingen orsak :) bara kul att kunna hjälpa till.

Jag förstår att du vill ta det lite lugnt med uppdateringar men jag rekommenderar att du inte väntar flera månader eftersom det kan bli lite farligt utan så många säkerhetsuppdateringar.

Answer 5

Tänkte på att uppdateringen KB5048685 "förstör" såtillvida att skärmarna är svarta. Just nu har jag lite lugn och ro eftersom jag har skjutit upp uppdateringar till sommaren. Tänkte försöka jobba nu med datorn och så får den vara ett tag.

Tack för all hjälp med tips och trix.

//Micke