OK. Tack för all hjälp
//Micke
Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
Hej.
Min PC fungerar helt perfekt. Används till kontors och skatteprogram. Så den har ingen konstig spec eller ihopkopplad med något "udda" tillbehör. Jag har fått problem med att installera Windows uppdateringen KB5048685.
Själva uppdateringen går bra. Datorn startar om och allt ser ok ut MEN startar jag om datorn, så startar den inte upp ordentligt. Mina 2 skärmar är svarta. Jag kan få fram en dialogruta t.ex. genom att trycka tangentbordskombination Ctrl + Skift + Del och starta Aktivietshanteraren. Då dyker själva dialogrutan upp men resten av skärmen är svart.
Jag har testat att dra igång grafiken igen med Windowstangenten + Ctrl + Skift + B men det hjälper inte. Jag har varit tvungen att backa tillbaka uppdateringen, då startar datorn igen som den ska - utom sista gången jag försökte. Då hade jag svarta skärmar även när jag hade backat ur uppdateringen KB5048685. Där räddades jag av en återställningspunkt.
Vad göra? Jag har sökt på nätet och hittar "Black Screen" men ingen lösning.
Win 11. Version 23H2. OS-version 22631.4317
NIVIDA GeForce GTX 1070 Ti
32 GB RAM
Använder mig av Power Toys FancyZones v.0.87.1
Allt är uppdaterat i datorn.
Har en känsla - det enda som jag har märkt är annorlunda sedan en tid är att jag inte kan ha 2 olika bakgrunder på mina 2 skärmar. Alternativet finns inte att välja. Kan detta vara en ledtråd till strulet?
//Micke
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
OK. Tack för all hjälp
//Micke
Det var ju tråkigt, tyvärr har jag inte fler tips men jag ser att även Reinzo försöker hjälpa dig gällande detta så jag hoppas att han har något.