Jag får inte skrivaren att kopllas in - Det står att drivrutin saknas.

Question

Jag får inte skrivaren att kopplas in. Det står att drivrutin saknas.

*** Flyttad från Prestanda- och systemfel ***

Answer 1

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej, Stefan Myrefelt

Välkommen till Microsoft-communityn.

Tack för din feedback. Om din skrivare inte kan ansluta och föreslår att drivrutinen saknas, här är några felsökningsalternativ:

Uppdatera drivrutinen automatiskt:

Se till att din dator är ansluten till Internet.

Öppna Inställningar → Enheter → Skrivare och skannrar, klicka på Lägg till skrivare eller skanner och följ sedan anvisningarna. Om systemet upptäcker en saknad drivrutin kommer det att försöka ladda ner och installera den automatiskt.

Installera drivrutinen manuellt:

Gå till skrivartillverkarens officiella webbplats, t.ex. HP, Epson, Canon, etc., för att ladda ner den senaste drivrutinen för din skrivarmodell och operativsystem (Windows 11).

Efter nedladdningen, kör installationsprogrammet och följ anvisningarna för att slutföra installationen av drivrutinen.

Använd Enhetshanteraren för att uppdatera drivrutinen:

Tryck på Win + X och välj Enhetshanteraren.

Leta reda på enheten med den gula varningsikonen under Utskriftskö eller Andra enheter, högerklicka på den och välj Uppdatera drivrutin.

Välj Sök automatiskt efter uppdaterade drivrutiner och låt systemet försöka hitta och installera den senaste drivrutinen online.

Använd CD-skivan med skrivarinstallationen:

Om skrivaren levererades med en installations-CD när du köpte den kan du sätta i CD-skivan, köra installationsprogrammet och installera drivrutinen från CD-skivan.

Anslut skrivaranslutningen igen:

Se till att skrivaren är korrekt ansluten till datorn. Prova att byta ut USB-porten eller använda en annan USB-kabel.

Se till att nätverksskrivaren är ansluten till samma nätverk och är korrekt konfigurerad.

Om ovanstående steg fortfarande inte kan lösa problemet föreslår vi att du kontaktar skrivarens kundservice eller teknisk support för mer detaljerad teknisk support och lösningar.

Jag ser fram emot din feedback.

Vänliga hälsningar

Aron| Microsoft Community Support Specialist