Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej Krister,
Tack för att du hör av dig! Jag hjälper gärna till med ditt problem.
Innan jag ger någon lösning skulle jag vilja veta
- Har du testat musen på en annan dator? Detta kontrollerar om musen fortfarande fungerar.
- Har du använt PS/2-porten till något annat? Detta hjälper till att utesluta portproblem.
Starta om med musen ansluten: PS/2-enheter måste vara anslutna innan du sätter på datorn.
Kontrollera BIOS: Se till att Legacy USB/PS/2 Support är aktiverat i BIOS (tryck på Del eller F2 under uppstart).
Testa en annan enhet: Prova ett PS/2-tangentbord i samma port för att bekräfta om porten fungerar.
Adapterproblem: Om du använder en PS/2-till-USB-adapter, prova en annan USB-port eller testa den med en annan PS/2-enhet.
Strömkontroll: Om musen har en lampa, se om den tänds när den är ansluten.
Låt mig veta hur det går!
Med vänlig hälsning,
Jayshri