Laptop blivit märkligt trög

Question

Jag har en HP laptop som är 10 år gammal, den har fungerat fint och varit snabb ändå tills för någon månad sen. Få fram sidor går nu trögt, scrolla upp och ned på sidor och mail går ock trögt, det hackar och rutan med Microsoft Edge (svarar inte) kommer ofta fram. Vad kan ha hänt ? Jag har kört virusprogrammet (defender), inget virus. Tagit bort cookies och cache utan effekt. Ofta kommer rutan högt CPU fram, vad det nu beror på. Vad mer kan jag göra för att få ordning på HPn ? Så här har den inte varit förut.

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Vi ber om ursäkt för grammatiska fel.

Hej, ledsen för dina problem. Mitt namn är Marco och jag ska göra mitt bästa för att hjälpa dig.

Här följer några steg som du kan vidta för att diagnostisera och eventuellt lösa dessa problem:

Öppna Aktivitetshanteraren genom att trycka på Ctrl + Shift + Esc eller Ctrl + Alt + Del och välja Aktivitetshanteraren.
Gå till fliken Processer och sortera efter CPU för att se vilka program som använder mest resurser. Om du märker att onödiga program förbrukar mycket CPU bör du överväga att stänga dem.

Se till att ditt Windows-operativsystem och alla drivrutiner är uppdaterade. Föråldrad programvara kan orsaka kompatibilitetsproblem och sakta ner ditt system.
Du kan använda HP Support Assistant för att söka efter och installera uppdateringar för din bärbara HP-dator.

En nästan full hårddisk kan göra din bärbara dator betydligt långsammare. Kontrollera din lagring genom att gå till Inställningar > System > lagring och se om du kan ta bort onödiga filer eller flytta dem till en extern enhet.

Även om du nämnde att du kör Windows Defender, bör du ladda ner dessa två appar för skanning av skadlig programvara
Du kan ta gratisversionerna och göra en genomsökning av datorn.
AdwCleaner för att rensa webbläsaren: https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/
Malwarebytes för att rengöra datorn: https://malwarebytes.com/

_________________________________________________
Det här är en webbplats som inte kommer från Microsoft. Sidan verkar ge korrekt och säker information. Se upp för annonser på webbplatsen som kan annonsera produkter som ofta klassificeras som en PUP (potentiellt oönskade produkter). Undersök noggrant alla produkter som annonseras på webbplatsen innan du bestämmer dig för att ladda ner och installera den.