Kommer inte på min NAS

Question

Efter senaste uppgraderingen av W10 har jag problem att komma åt min NAS.

När jag försöker via webben och IP- adressen 192.168.1.1XX får jag följande felmeddelande;

Felsökningen säger bl.a :

• kontrollera anslutningen
• kontrollera proxyn och brandväggen
• köra nätverksdiagnostik för Windows

Jag har av "misstag" antagligen låtit uppdatera alla appar....

NAS är sammankopplad med min TV via HDMI. 
Vid start ser jag endast AMD och Google appar, inga fler appar, eller alternativ finns att tillgå.

Inga ändringar är gjorda på NAS:e i övrigt.

Vad kan ha hänt och hur skall det lösas?

Answer 1

Kolla först om det står något mer i senaste manualen https://www.asus.com/se/support/ och om det är inte är mer än 3 år sen du köpte Asustor så skulle du kunna pröva med att kontakta Asus support. Om du kan tänka dig att skriva på engelska så får du nog bättre svar i Asus forum https://rog-forum.asus.com/ än här.

Answer 2

Det går tyvärr inte komma åt den överhuvudtaget :(

Du har inga andra förslag?
OM jag skulle trycka reset knappen, kommer jag definitivt att förlora alla mina filer?

Answer 3

Ingen orsak :)

Går det att komma åt din Asustor på något annat sätt?

När den avvisar anslutningen så låter det lite som någon säkerhetsinställning i den.

Answer 4

Hej igen.

Tack för snabbt svar och ditt engagemang!

Asustor är kopplad via nätvärkskabeln. IP-adressen stämmer.

När jag försöker komma åt min Asustor via min bärbara datorn får jag följande felmeddelande;

Webbplatsen kan inte nås

192.168.1.XXX avvisade anslutningen.

Testa att

• kontrollera anslutningen
• kontrollera proxyn och brandväggen ERR_CONNECTION_REFUSED

Answer 5

Välkommen hit!

Hur är din NAS kopplad till ditt nätverk?

Är du säker på att du skriver in rätt IP-adress?

Vid felsökningen är det nog bra att koppla bort NAS:en från teven så att det inte blir onödiga felkällor.

Det här är nog inte rätt forum för appar i teven eftersom det inte är någon Microsoft-produkt.