Hur blir jag av med virusprogrammet MC free?

Question

Hur blir jag av med virusprogrammet MC free? När jag köpte en ny dator var det med. Nu drar de pengar varje år från mitt konto. När jag går in på deras meny finns det inget sätt att stänga av dom? Hur gör jag?

***moved from Gaming and Xbox / Store and subscriptions / Buying things***
***moved from local EN***

Answer 1

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hallå där Anders Johansson,

Välkommen till Microsoft Community.

Låt mig korrigera din feedback här.

Det verkar som om ditt problem inte har något att göra med Microsofts MC (Minecraft), din enhet bör köpas med McAfee virusskyddsprogram förinstallerat, och nu stöter du på problemet med automatisk avdrag?

Efter lite letande hittade jag McAfees officiella supportlänk, som förklarar hur man ändrar eller avbryter automatisk förnyelse:

McAfee KB - Så här ändrar eller avbryter du automatisk förnyelse

Eftersom McAfee inte är ett Microsoft-program måste du kontakta McAfees support och be dem undersöka din situation om problemet kvarstår.

Jag är säker på att de borde ha ett sätt att fixa detta, och med lite tur kanske du kan få en återbetalning:

McAfee Kundtjänst – Officiell webbplats

Jag är ledsen att jag inte hittade det svenska språket på McAfees officiella webbplats, så jag har tillhandahållit den engelska länken här, som du kan läsa med översättningsfunktionen i Media Edge-webbläsaren.

Friskrivning: Det här är en webbplats som inte kommer från Microsoft. Sidan verkar ge korrekt och säker information. Se upp för annonser på webbplatsen som kan annonsera produkter som ofta klassificeras som PUP (potentiellt oönskade produkter). Undersök noggrant alla produkter som annonseras på webbplatsen innan du bestämmer dig för att ladda ner och installera den.

Microsoft lämnar inga utfästelser och/eller garantier, underförstådda eller på annat sätt, och ansvarar inte för den information som du får från webbplatser som är länkade till tredje part eller någon support som rör teknik.

Vänliga hälsningar

Mitchell - | Microsoft-communitysupportexpert från MSFT