Kan inte använda windowsknappen, aktivera startmenyn eller interagera med några funktioner i aktivitetsfältet

Question

Hejsan! 

Min dator har fått lite fnatt och ger ingen respons på om jag trycker på start-knappen, windows-knappen eller några funktioner i aktivitetsfältet (ljudkontroll, internetåtkomst etc.). Dock funkar genvägar till andra appar så som chrome, zoom etc.

Funderar på om jag skall återställa datorn. Kommer dock inte åt inställningar eftersom startknappen inte öppnar menyn. Kan jag återställa från kommandotolken, eller tvinga datorn att öppna inställningar från kommandotolken?

Tack på förhand! 

Mvh Rikard Ansander

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej Rikard,

Jag är John en oberoende rådgivare och en Microsoft-användare som du. Jag hjälper dig gärna idag. Jag förstår att du har ett problem med Windows-knappen och ikoner aktivitetsfältet system inte fungerar. När var sista gången det fungerade som det ska? Gjorde du några ändringar nyligen?

**Starta om Utforskaren

Tryck på Ctrl + Skift + Esc för att öppna Aktivitetshanteraren.

Välj fliken Processer.

Bläddra nedåt och leta efter Utforskaren i Windows

Högerklicka sedan På Nytt.

**Försök att köra SFC och DISM för att söka efter eventuella systemfel och skadade filer.

https://support.microsoft.com/xx-xx/help/4026529/windows-10-using-system-file-checker

Efter det, Starta om din PC

Obs: Du kan öppna Kommandotolken, genom att göra detta.

Tryck på Windows-tangenten+R för att öppna Kör sedan typ: cmd

Tryck på Ctrl+Skift+Retur för att köras som administratör

Skriv in kommandona från länken ovan

Reparera alla Windows-appar via Powershell

Windows-tangenten+X väljer sedan Windows Powershell (Admin)

kopiera klistra in nedan kommandot en i taget sedan trycka på Retur. Vänligen ignorera de röda felen och låt processen slutföras.

Get-AppxPaket Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | foreach {Add-AppxPackage -register "$($_. InstallLocation)\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode}

Get-AppXPaket | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrera "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Starta om datorn

Jag hoppas att detta hjälper! Hör av dig om du har några ytterligare fundering.

Vänliga hälsningar

John DeV

Oberoende rådgivare

Answer 2

Note: I'll post again the commands below without translation. Kindly try first the methods before Powershell. Thank you.

Repair all Windows apps via Powershell

Windows key+X then select Windows Powershell (Admin)

copy paste the below command one at a time then press Enter. Please ignore the red errors and let the process complete.

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | foreach {Add-AppxPackage -register "$($_.InstallLocation)\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode}

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Restart your Computer

Answer 3

Hej John! Tack för råden! 

Körde kommandon i Powershell men det hände inget.

Sedan gjorde jag DISM i kommandotolken (följde det man skulle göra i länken https://support.microsoft.com/xx-xx/help/4026529/windows-10-using-system-file-checker). Då fick jag följande svar

Deployment Image Servicing and Management tool

Version: 10.0.18362.1139

Image Version: 10.0.18362.1139

[====                       7.0%                           ]

Error: 1392

Filen eller katalogen är skadad och kan inte läsas.

The DISM log file can be found at C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

Har inte startat om datorn än.

Answer 4

Hej Rikard,

Tack för att du uppdaterade mig den informationen. Jag är ledsen att det inte löste problemet. Försök att säkert starta om datorn sedan kontrollera igen.

Jag kommer att ställa några frågor så jag kan få en bättre uppfattning om vilka lösningar att ge.

När var sista gången det fungerade som det ska?

Gjorde du några ändringar nyligen?

Om det inte fungerar, Vänligen försök att skapa en ny lokal administratör konto sedan kontrollera om allt fungerar där.

Tryck på Windows-tangenten+R för att öppna Kör sedan typ: cmd

Tryck på CTRL+SKIFT+RETUR till Kör som administratör

Skriv följande kommando i kommandotolken och tryck sedan på RETUR:

net user USER_NAME LÖSENORD /lägg till

I ovanstående kommando se till att ändra USER_NAME och LÖSENORD med de autentiseringsuppgifter du vill använda för det nya användarkontot.

Till exempel: nettoanvändaren John 1234 /add

Efter det, Skriv gärna följande kommando för att lägga till det nyligen skapade kontot i gruppen Administratörer och tryck på Retur:

administratörer för net localgroup USER_ACCOUNT /add

Till exempel: net localgroup administratörer John /add

Logga sedan in inloggning med det nya administratörskontot.

Vänliga hälsningar

John DeV

Oberoende rådgivare

Answer 5

Tror det slutade fungera igår. Har inte gjort några förändringar riktigt. Märkte i början av veckan att jag error meddelande angående skype, att den filen inte fungerade.

Okaj! Testar det du sagt å återkommer!

Tack så hjärtligt för hjälpen!