Jag har sett att många har problem med kameran och man får rådet att kolla om appen har tillgång till kameran, installera om drivers osv. Ofta anges Windows 10 som orsak. Men det behöver inte vara så..
Om datorn är en laptop (och kameran är inbyggd) finns det en enkel sak som man bör kolla först. Jag har en Asus notebook (några år gammal) och på den funkar bara kameran (och mic) om locket är uppfällt ungefär 90 grader (jag antar att det är en feature). Kan kollas i Enhetshanteraren: Kameran visas bara om locket är uppfällt ung 90 grader. Är annars en dold enhet.