Hej! Jag råkade lägga till min privata dator som en enhet till min jobbmobil via TEAMS.

Question

Hej! Jag råkade av misstag lägga till min privata dator som en enhet till min jobbmobil via TEAMS när frågan kom upp om jag ville synkronisera TEAMS på mobilen med TEAMS på datorn. Nu behöver jag logga in via mitt microsoftkonto till min dator, och jag har inte behövt logga in på min dator när den varit avstängd innan så jag kommer inte ihåg mitt gamla lösenord till den. Jag vill inte behöva logga in på min dator då det bara är jag som har tillgång till den. Kan jag ta bort min dator som en enhet utan att riskera att inte komma in i min dator igen eftersom jag glömt mitt gamla lösenord till min dator? TEAMS på datorn fungerar sämre nu efter synkroniseringen

Answer 1

Hej Louise, 

Jag förstår att du har kopplat din dator till din jobb-telefon via Teams. Låt oss ta en titt på hur vi kan ta bort den kopplingen!

• Jag vill att du provar följande:

1. Logga ut från Teams från din dator. Ta bort appen från datorn genom att gå till Inställningar > Mina appar> Leta reda på Microsoft Teams och avinstallera. 
2. Gå till Inställningar > Konton och se till så att ditt jobbkonto inte finns listad någonstans. Om det gör det så vill jag att du tar bort det. 
3. Starta om datorn och se till att kontot inte finns kvar någonstans.

• Om det inte fungerar så vill jag att du går till https://office.com och loggar in med ditt jobbkonto. Ta bort din privata enhet om det är listad där. Om du inte får något alternativ för det så behöver du kontakta din IT-administratör för vidare hjälp. 

Önskar dig lycka till och en trevlig fredag! 😊

/ Linn_A