Felkod 0x8009002d vid inloggning med PIN-kod

Question

Hej jag får detta felmeddelande när jag ska logga in efter jag lämnat datorn och den gått in i "viloläge"

när jag trycker in PIN-koden:

"Ett fel uppstod och din PIN-kod är inte tillgänglid (felkod: 0x8009002d). Klicka hrä för

att konfigurera din PIN-kod igen"

Sen får man fylla i e-post adress och lösenord, sen bekräfta e-postadressen och sen skickas en kod till

e-posten som man fyller i och då går det att logga in.

Hur får man bort detta ?

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej hur mår du?
Välkommen till Microsoft Community!

Jag heter Paloma B.

Jag förstår att du hade problem med att logga in med din PIN-kod.

Jag föreslår att du försöker ta bort PIN-koden och sedan återställa den igen för att meddela oss om problemet kvarstår.

Följ proceduren nedan för att ta bort den.

1. Tryck på Windows+I för att öppna fönstret Konfigurera.
2. Välj alternativkonton;
3. Välj alternativet "Inmatningsalternativ" i den vänstra kolumnen.
4. I fönstret till höger bläddrar du ner till alternativet "Kräv Windows Hello-inloggning för Microsoft-konton" och ställer in knappen på "Inaktiverad";
5. Gå upp till alternativet "Windows Hello PIN", klicka på "Ta bort" och bekräfta en gång till;
6. Ange lösenordet för ditt Microsoft-konto i nästa fönster och bekräfta.

På så sätt kommer inloggningen förmodligen att återgå till ditt registrerade MS-e-postlösenord.

Starta om datorn och ställ in PIN-koden igen, efter omstarten och analysera om problemet kvarstår.

Jag väntar på besked.

Om dessa procedurer hjälpte dig på något sätt, klicka på "Jag löste mitt problem" och markera också som ett svar, så att du kan hjälpa andra användare.

Vi kommer alltid att finnas tillgängliga för allt du behöver!