Intern hårddisk försvunnen

Question

En av de två interna hårddiskarna i min stationära dator har försvunnit!

Det började med att jag inte kunde föra över filer till/från disken, jag trodde det var filerna det var fel på men efter omstart så var hela D: disken borta. Tidigare har jag automatiskt kommit till UEFA/BIOS-settings vid uppstart (vilket jag inte heller kan något om eller förstått varför) men nu startade windows direkt och hårddisken är försvunnen.

Jag har köpt datorn begagnat av ett seriöst företag för två år sedan.

Jag kan inget om komponenterna och hur jag ska koppla ur och i hårddisken och testa igen - hur vet jag vilken det är och var den sitter?

Hjälp!

Answer 1

Tack för råd, ja det är nog bäst att göra så!

Answer 2

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Förlåt grammatiska fel.

Hej Beatrice,

Tack för skärmdumpen, den enheten är markerad som inte initierad, alla försök att initiera den enheten skulle resultera i dataförlust.

Eftersom du angav att du inte har någon kunskap om att ta bort hårdvara är det bästa alternativet att ta datorn till PC-verkstaden för att få den enheten testad för fel.

Answer 3

Tack för svar och guidning!

Innan detta fönster kommer upp poppar en varning upp, typ "En disk som inte finns angavs"

Answer 4

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Förlåt grammatiska fel.

Hej Beatrice

Jag är Dave, jag hjälper dig med detta.

Öppna Diskhantering (tillgänglig genom att högerklicka på startknappen)

Expandera den nedre rutan i verktyget Diskhantering så att alla enheter visas i det fönstret

Ange en skärmdump av det Diskhanteringsfönstret.