minecraft installation fungerar inte

Question

Jag köpte Minecraft windows 10 men installation fungerar inte, det kommer bara upp att det är fel på eran server?

Jag har följt ett antal youtube tutorial på hur man ska lösa detta bekymmer. Men inget fungerar, har hört runt lite och det är väldigt många som har liknande problem. Hur löser vi detta?

Answer 1

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej MarcusFriberg1,

Tack för att du publicerade i Microsoft Community. Vi hjälper gärna till.

Baserat på beskrivningen du publicerade verkar det som om du har ett problem med Windows 10 där ett felmeddelande dyker upp som säger att det finns ett problem med din server när du installerar ditt Minecraft-spel.

Vanlig orsak:

1. Installera en gammal Minecraft-version : Det finns fall där den gamla Minecraft-versionen du försöker installera inte är kompatibel med att ansluta till deras servrar. Det är därför du får det här felmeddelandet.
2. Skadad installation : När du först laddade ner och installerade spelet kan dess systemfiler ha skadats på processen.

Låt oss arbeta tillsammans för att hitta den bästa lösningen på denna fråga.

För att jag bättre ska förstå frågan skulle jag vilja ställa några frågor:

• Vilken version och utgåva av Windows använder du för närvarande?

• Vilka är de fullständiga hårdvaruspecifikationerna för din dator?

• Vilka felsökningssteg har du provat hittills?

• Om möjligt, vänligen ta en skärmdump av felmeddelandet. För att vi helt ska isolera din oro.

Under tiden vill vi avstå från att tillhandahålla eventuella felsökningssteg.

Eftersom vi skulle vilja ge en mer lämplig lösning på din oro. När vi väl har fått svaren på frågorna ovan.

Vi ser fram emot ditt svar,

Vänliga hälsningar

Khou Sön

Microsoft Community Moderator

Answer 2

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej MarcusFriberg1,

Vi har märkt att ni inte har svarat på vårt senaste meddelande. Vi skulle vilja veta om den fråga du har tagit upp med oss fortfarande pågår? Om ja, vänligen meddela oss så att vi kan fortsätta vår konversation.

Vänliga hälsningar

Khou Sön

Microsoft Community Moderator

Answer 3

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej MarcusFriberg1,

Vi har inte hört något från dig under de senaste 72 timmarna. Tveka inte att skapa en ny tråd om du har nya problem. Vi hoppas att problemet du rapporterade till oss har lösts. Vi förstår personligen att det kan vara lite svårt att hitta tid att arbeta med denna fråga.  Således skulle vi vilja låta dig veta hur mycket vi uppskattar ditt tålamod och viktigast av allt den tid du har ägnat åt att få en lösning på din fråga.

Vänliga hälsningar

Khou Sön

Microsoft Community Moderator