Hjälp, kommer allt försvinna? Rött kryss överallt!

Question

Hej!

Har ingen koll på onedrive, hur det funkar eller annat. Har ignorerat det, skrivit dokument i word osv, sparat i mina dokument. Jag har trott att allt ligger på datorn. Nu plötsligt har det kommit röda kryss på i princip alla mina filer. Vågar inte göra någonting. Kommer allt jag någonsin ha skrivit eller sparat på datorn nu försvinna? Ligger de ens på datorn eller i ett moln någonstans? Tog för givet att allt sparades på datorn. Jag har själv inte gjort några inställningar. Vad ska jag göra?

Answer 1

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej

Vi har fortfarande inte fått något svar från dig sedan vårt senaste uppföljningsmeddelande. Skapa gärna en ny tråd om du har andra och nya funderingar.

Respektfullt,    

Fredrik Sjör 

Microsoft Community Moderator

Answer 2

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej

Vi har märkt att du inte har svarat på våra senaste svar. Vi skulle vilja veta om den fråga du har tagit upp för oss fortfarande pågår. Om ja, svara tillbaka så att vi kan fortsätta felsöka ditt problem.   

Respektfullt,    

Fredrik Sjör 

Microsoft Community Moderator

Answer 3

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej Phan_344

Tack för att du publicerade i Microsoft Community. Vi hjälper dig gärna.

Baserat på beskrivningen du publicerade verkar det som om du har problem med att komma åt din molnlagring eller OneDrive. Låt oss arbeta tillsammans och hitta den bästa lösningen för denna fråga.

Låt mig fråga följande för att bättre förstå problemet:

• Har du försökt synkronisera din OneDrive tidigare?

Länken nedan ger dig en uppfattning om hur du kommer åt OneDrive på din dator eller till en annan enhet.

Klicka här: Hur du kommer åt OneDrive-inställningar (microsoft.com)

Jag ser fram emot ditt nästa svar.

Respektfullt,    

Fredrik Sjör 

Microsoft Community Moderator