jag kan inte logga in i outlook

Question

ag kan inte logga in på mitt oulook konto (hotmail) vare sig från mobil, dator eller direkt webbmail. Outlook på Android ger meddelandet "ett fel uppstod vid autentisering". Min andra mailapp ber mig bara logga in. Outlook på windowsdatorn ger inga meddelande men synkas inte.

Wid inloggning till Webbmailen på outlook.live.com/mail/ står bara brevlådan och jobbar sedan kommer detta meddelande:

UTC Date: 2025-07-10T09:35:34.530Z
Client Id: 7C06C4534DC34AE5A17BF98D6AD3EB23
Session Id: a93a4618-f565-4097-b20d-474e93c5d6b3
Client Version: 20250704003.04
BootResult: fail
Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 401:undefined|undefined:undefined
err: Error: 401
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 401
    at Object.w [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.5ec1239e.js:1:1039)
    at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.5ec1239e.js:1:163185
st: 401
efe: GVX0EPF0001A046

./// Flyttad från Windows 11 / Tillgänglighet nu när en tagg för Outlook finns i forumet ///

Answer 1

God dag, tack för din fråga. Jag är glad att kunna hjälpa dig idag. Ledsen att veta om detta. Observera att det finns ett problem som påverkar detta och att du kan kontrollera det via https://portal.office.com/servicestatus.

Hälsningar

Paul R.