Ta bort dubblett av Teams-konto

Question

Om man har skapat ett gratiskonto för Teams då man blivit inbjuden som gäst.

Sen efter det har min organisation skapat upp Teams-konton för alla.

Båda dessa Teams-kontona är med exakt samma mailadress.

Nu står jag med full tillgång till min organisations Teams, men jag kommer inte åt det gratiskontot som jag skapade tidigare och kan inte heller bli inbjuden igen av den personen. Det finns i rullista så jag kan se att det kontot finns, men när jag loggar in på det så står det "Någon har redan konfigurerat Teams för organisationen. Be administratören att komma igång med Teams eller ställ in en annan organisation i Teams med hjälp av en annan e-postadress.".

Hur gör jag för att ta bort det första kontot som jag skapade själv?

Answer 1

Du kan komma åt personliga konton endast från MS Team mobilapp, Tyvärr, som community advisor jag inte har tillgång till ditt konto så jag kan inte ta bort ditt personliga konto eller jag är behörig att göra det. Du kan dock öppna en ny biljett till MS-support och se om de kan ta bort ditt personliga konto från backend.

https://support.microsoft.com/en-us/supportrequ...

Vänliga hälsningar

Answer 2

Problemet är inte att registrera ett kontot. Problemet är att jag redan har både ett arbetskonto och personligt konto för Teams, men med samma mailadress. Det medför att jag nu när min arbetsplats skaffat Teams, inte kommer åt mitt personliga konto.

Hur kan man komma åt sitt personliga konto och ta bort det, så att dessa två konton med samma mailadress inte krockar med varandra. Så länge jag har kvar mitt personliga konto så kan inte en person utanför vår organisation bjuda in mig, då den kopplingen ligger mot mitt personliga konto.

Answer 3

Det är min arbetsmail, så arbetets domännamn.

Men när jag ska logga in på Teams så kommer två olika alternativ upp.

Arbets- eller skolkonto (skapat av din IT-avdelning)

Personligt konto (skapat av dig)

Jag har med andra ord två olika konton, men med exakt samma mailadress.

Answer 4

Om du har en e-postadress via jobbet eller skolan, vänligen logga in via denna länk istället: https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=87302...

MS Teams skiljer sig från MS Team gratis, om du vill komma åt MS Team gratis måste du registrera dig med ett personligt konto. När du registrerar dig för MS Team Free kan du bara välja Teams gratis för arbete. För om du väljer "För skolan" kommer du att uppmanas att ange din e-postadress för skolan för att se om du har tillgång till Teams via din skola. Om du väljer "För vänner och familj" kommer du att hänvisas till att registrera dig för Skype.

I fall du inte har ett personligt konto ännu, vänligen skapa ett nytt MS-konto https://signup.live.com/

Läs mer om MS Team gratis:

https://support.microsoft.com/en-us/office/sign...

Vänliga hälsningar

Answer 5

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej

Jag heter Daniel. Jag är en Oberoende Rådgivare och konsument av Microsoft-produkter, kommer jag mer än gärna hjälpa dig.

Får jag fråga, Har du försöker komma åt MS Team gratis med din egen din domän (Domän du köpt på egen hand)? eller Använder du en allmän domän som Outlook, Hotmail, Live etc? eller Använder du ett arbets-/skolkonto (vilket innebär att någon annan hanterar domänen, vanligtvis IT-avd)?

Vänliga hälsningar